建立数据挖掘为基础的客户关系管理体系

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摘要：文章论述了在现代技术条件下,数据挖掘在企业客户关系管理中的重要性,并进一步阐述如何以数据挖掘技术为指导来建立客户关系管理系统.

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关键词：客户关系管理 数据挖掘 客户关系 管理体系 客户关系管理系统 数据挖掘 市场营销 客户关系管理系统