1.5W思维
5W,就是5个why,遇到一个难题时,连续向自己问五个为什么,逐渐抽丝剥茧,直达问题的本质。在一项工作中,比如你是广告优化师。问题是:广告效果不好。为什么广告效果不好?——点击率差。为什么点击率差?——广告图不够吸引人。为什么广告图不够吸引人?——素材不够好。为什么会素材不够好?——缺少流行元素。为什么缺少流行元素——缺少相应的市场调研,没有总结同类型商品的市场规律。
往往问了最后一个why之后,问题的根本原因就出来了。
2.信息整合思维
根据柯南道尔的著名小说《夏洛克·福尔摩斯》改变的电视剧《神探夏洛克》中,提到了一个福尔摩斯的思维——记忆宫殿。它在剧中描述的是福尔摩斯会把案件得到的信息整合到自己的脑海中,相当于一种过目不忘的能力。
我们在这里强调的不是过目不忘的能力,毕竟世上有这样能力的人太少。我们从中要学的是那种信息整合思维,掌握了这种思维的人,会像吸水的海绵一样,将外部信息全吸进来,然后整合挑选,留下有用的信息。很多优秀的人都会从外部信息中提取对自己有用的、有价值的东西,可能在某些时刻看上去没有发挥作用,但他在某些关键时刻,会给你想不到的帮助。
3.优化思维
优化思维,顾名思义,就是一种对自己精益求精的思维方式。危机意识是现代人必须要拥有的意识,秦朝有商鞅变法,宋朝有王安石变法,古代人士都具有很强的危机意识,想着需要改进,何况处于更迭速度飞快的时代的我们?
有了危机意识,就要时刻具有优化思维。在职场上,老板交代你跟一个案子,你跟完了之后,可以默默地给自己打个分,跟客户的交流是否有问题,自己对于业务是否全面熟悉……然后对于不足的地方,改进,让你的下一次比这一次要优秀。工作中,每一个小小的优化,都会为你的职业生涯加分。
4.聚焦思维
在工作中,人家能一眼从你身上发现的,肯定是你身上最显眼的长处。就好像一排篱笆,人们的目光总会聚焦在最长的那一块上。这里所说的聚焦思维,就是让人将精力聚焦在自己最擅长的一点上——在职场上,往往真正让你脱颖而出的,是你的特长,而不是看似面面俱到,却无一精通的特质。学者彼得·德鲁克提出,从无能到平庸,要比从一流到卓越难得多。所以应该尽量少把精力浪费在那些不能胜任的地方,聚焦于自己的闪光点。
5.齿轮思维
齿轮在我们生活中比较熟悉的一种工具,它是一种动力零件,许多机器要有齿轮才能够顺利启动运行。所以为了保持事物的一切正常运行,齿轮需要不停地工作,不能松懈下来,但齿轮的每一次转动都是机器运转的动力。
现代人最大的特征就是忙碌,很多人的工作都是一天到晚,没有歇息。但是,你的工作是否能像齿轮一样,每一次转动都能给公司带来一份能量?忙碌可以分为两种:忙碌、有意义的忙碌。
我们在工作时,需要时常思考,我现在在工作,是否有意义、是否能为公司的发展出一份力了?如果暂时还没达到这个程度也没关系,但在工作中需要慢慢地改进。
6.蝴蝶效应
“一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可以在两周以后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。”美国气象学家爱德华·洛伦兹是这样表述蝴蝶效应的。
应用在生活中,蝴蝶效应就是指一个微小的变化,可能会影响到事物的发展。所以,我们在职场上,不能随意地就略过一个细节,每一个细节都值得我们去认真对待。刘备留给儿子刘禅的一句话是“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”也是同理。注重每一件事,注重每一个细节,做别人所不能做,成别人所不能成。
7.斯坦纳定理
倾听要比说话更重要。心理学家斯坦纳提出,在一个场所,一个人说的越多,听到的就越少。听过朋友讲的一件事:他和一个同事去一个外国客户的工厂去调研,在客户给他们介绍工厂以及产品时,同事不停地与客户充满了“互动”:客户简单地描述他要重复一遍确认、无谓的奉承,表示惊叹等。
他则除了几句必要性和礼貌性的问答,都在默默地倾听与记录。末了,客户偷偷地有些无奈地跟他说:你的同事很“擅长”说话啊。回去公司汇报时,这位同事记录的细节却缺斤少两,都是朋友补上的。表达自己的意思很容易,专心听别人说话或许比想象中的要难。