《向上管理：做副手的智慧》学习心得体会

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《向上管理》学习心得体会

一、概念：向上管理

《向上管理：做副手的智慧》（managing up）国。

本质：一种更高超的影响力。

二、运用：获取影响力

1、基础：信任

人品、可靠性、专业能力。

知情权：主动地汇报自己工作进展。

始终兑现承诺：

不是让老板先担心；

也不是在截止时间前最后10秒钟，解除担心。

2、储蓄影响：帮助老板更成功

（1）帮他省时间

我用2 hour沟通、阅读、审核;

让他只需要用30 sec最后决策。

30秒原则，是你工作到不到位的重要准则。

（2）帮他提高

3、向上沟通

（1）不只是提问题，同时也提建议；

（2）提2个以上建议，并加分析；

（3）与上司讨论，并由上司裁决。

1主动汇报工作进度——让上司知道

2有问必答,条理清楚——让上司放心

3跟上思路,同频共振——让上司认可

4尊重敬重——让上司欣慰

5虚心接受批评,不犯二次错误——让上司省事

6有条件时主动帮助他人——让上司省心

7甯快接受任务——让上司满意

8把功劳留给上司——让上司进步

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关键词：汇报工作 心得体会 截止时间 专业能力 同频共振 管理 上司 老板 影响力 沟通