关于富士康和华为“跳楼”的一些思考
在听到富士康员工坠楼身亡消息的那一刻,相信,许多人的心情都会很沉重,或许,华为总裁任正非更有体会。
富士康可以说是中国最成功的代工工厂,中国制造发展到极致的一个代表,大多数工种都无须太多文化。
华为可以说是中国自主科技的最高代表,公司几乎都是本科以上学历,硕博士的比例非常高。
两个看上去没有多大关系的企业,在用工制度,企业管理、财富积累等方面,有着惊人的相似性。郭台铭,任正非,都是军队出身,都有军人雷厉风行的做事风格,都有“指哪打哪”的企业执行力和攻击力,都擅用“军事化”手段管理企业,都追求利益至上的绩效考核目标。到目前为止,富士康、华为两家企业都获得了成功!
然而,在这些成功企业的背后,却存在着一个不争的事实,就是员工的生存状态堪忧,员工的幸福指数和幸福感并没有随着企业的发展而发展,相反随着企业的发展都在下降。
但令人难以置信的是,这种饱受争议的“军事化”管理,却被越来越多的企业推崇,并被越来越多的企业家们模仿或学习,认为这是一种先进或科学的企业管理方法,尤其是民营企业家和私人老板们更是强烈追捧,他们当中有人偏见地认为,运用“军事化管理”可以让企业更有凝聚力、战斗力,可以提高企业核心竞争力,这个论调非常可怕,这样的管理方式已经落后了。
现在国家在提倡产业升级,难度企业管理不需要升级么?落后的企业管理是不可能给产业升级任何支持,甚至造成产业升级的夭折。
如果富士康代表着中国的过去与现在,那么华为应该代表中国的未来。舆论总是这样表述:过去是痛苦的深渊,现在是痛苦的挣扎,将来是非常美好的。过去与现在的痛苦,我们在富士康已经一次又一次的印证。可是美好的未来,我们在华为也没有看到。如果未来还是在重复过去的痛苦,那么未来的意义在哪里?
企业管理是通过员工实现公司的价值,还是帮助员工,在实现公司价值的同时实现员工的个人价值?这个或许就是伟大公司与普通公司的区别!
福特公司之所以是一家伟大的公司,是因为它在推行流水线生产的同时没有忘记给自己的员工大幅增加工资,让普通的员工也能买得起汽车。福特不仅关心“流水线”还关心“流水线”上的人。
富士康把现代流水线发展到了另一个高度,一个让发明推广“流水线”的福特也惊叹的高度。可是富士康关心只有“流水线”,而对于“流水线”上的人只有冷漠和压榨,至今没有抓住“流水线”的另一个核心,或许富士康知道,但是不做。福特最终成为一家改变了人类工业历史的伟大公司,而富士康的未来会被大家打上一个大大的问号!当然富士康也会被写入人类工业历史中,不过当反面教材的机率更大一些。
日本人应该是世界上最适合流水线生产的人,但日本人还是发明了细胞式生产方式,就是因为流水线的非人性化。从流水线到细胞式,是从一个机械化生产到一个人性化生产的变化,允许员工聊天,允许员工话家常,同时员工必须会所有的装配。
大家一定会疑惑流水线的生产效率不是最高么?细胞式允许员工边聊天边做,效率能保证么? 让我们看看细胞式的发明者日本佳能,1997年,佳能废除了16000米长的流水线后,采用细胞式生产方式改造。1998年第二年之后开始取得成效,劳动生产力平均提高了50%。不可想象吧?其中佳能集团在中国大连的工厂因为采用了细胞式生产方式之后,一年内的劳动生产率提高了370%。公司的边际利率润由1999年的2%(也是富士康的边际利润率),提高到了2004年10%,升幅5倍之多。而且佳能每位员工的贡献利润在1999年到2000年单年内升幅高达80%,2004年更是1999年的4倍。
创新是提高效率的最好方式。从手工到机械化,从机械化到自动化,从自动化到信息化,人类每次生产效率的大幅提升都是由技术的创新引发。不要老是拘泥于过去流水线管理模式。在管理总加入更多人性因素,不一定是细胞式。和流水线相比,它的利润率、生产力必然会大幅提高,而且不只是提高百分之几,是提高百分之几十。
google之所以是一家伟大的公司,是因为在快鱼吃慢鱼的高科技行业,在充分挖掘员工智力的同时,给了员工最大化的自由,甚至允许员工在工作时间做自己喜欢的事情。于是在员工们在工作之外,发明了许多新的信息技术。Google不断推陈出新,给IT行业带来的前所未有的发展,一直引领着搜索行业的发展。而华为在基础研究上还非常薄弱,难怪竞争对手思科说没有我们,华为都不知道该去哪里?基础研究最需要的就是自由的气息。
福特是富士康的榜样,华为同样应该把google当作自己的老师。
但在华为看来人始终比不上企业发展重要。于是几个人的离去,并不能阻止华为高速发展的车轮,大家或许在庆幸我的抗压能力很强,我不会去做这种傻事,可是当车轮高速运转到疯狂的时候,没有人能把他停下来,包括任正非自己也将无能为力,到时候疯狂的车轮将把我们每一个人都撵得粉碎。
冷静下来,把尊严和自由还给员工,让他们与企业和谐发展,快乐生活!
我们需要的是伟大并且员工快乐的公司!



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