危机领导力

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全球著名领导力大师、哈佛商学院教授坎特（Rosabeth Moss Kanter）在研究了20多起企业扭亏为盈的案例后，发现这些企业的领导人之所以能够带领企业成功地走出困境和死亡的陷阱，究其原因是他们恢复了员工对自己的信心以及他人的信心。温家宝总理在金融危机爆发时也曾指出：“在经济困难面前，信心比黄金和货币更重要。”危机领导力（crisis leadership）是指在危机条件下，应对和克服企业面临的不确定性而形成的对他人的影响力，进一步体现为人们应对危机的能力、魅力、境界、价值观和生存理念。目前作为领导学的最新概念，危机领导力目前虽然刚刚初露端倪，但该理论在危机和后危机时代却显示了强劲的生命力和良好的理论发展潜力。    在危机领导力的主要内涵和形成因素方面一些学者形成了代表性的观点。米特罗夫（Mitroff）通过对七种类型危机的分析强调组织对付危机的最好办法不是事后的及时处理，而是事先的预防，即未雨绸缪。Kallan列举了危机中领导者应该具有的八种行为，包括沟通、澄清愿景和价值观、关怀、树立榜样、正直、胜任力、勇气、果敢。James等人认为可以促进企业危机变革的六大要素，其中则包括：建立信任基础、创建一个新的公司心智、识别公司明显的弱点、作出快速而明智的决定、采取有勇气的行动、从危机中学习变革等。另外，危机领导力和愿景型领导力、魅力型领导力和变革性领导力等关于愿景设定和引导方面的内容，也和危机领导力的内容密切相关。
    从目前国际领导学界大师们的理论探索中，我们可以得到以下的启示和结论：
    ① 危机领导者应该具备识别、界定危机的认知能力，识别出各种危机的特征，以利于未雨绸缪地采取各项准备措施及手段；在此基础上培育明确的企业愿景和价值观，并通过平静的心态和有效沟通将其传递给每个企业员工；并能够采取迅速果断地行动将损失减少到最低。
    ② 正如领导力大师约翰·科特所说，“我不认为领导力是能够教出来的，但我们可以帮助人们发现并挖掘自己具有的领导潜力”。危机领导力不仅体现为各种个人特质，如自信、精力充沛、情感成熟、强烈的内控、正直、权力需求和成就感等；团队的良好氛围和凝聚力、家庭的支持和一批坚定而成熟的员工等也都是危机领导力的成因，需要进行筹划和氛围培育。
    ③ 组织学习能力是危机领导力的主要助推力量，领导者只有本着开放的心态、系统的思维方式和良好的学习能力才能使危机领导力不仅仅只是体现为一时的“变则通”，而体现为一种持续改进和创新的能力和动态过程，从而以危机应对和变通为契机不断推动企业变革和可持续发展。

作者：姚凯 来源：《管理学家》2010年第6期

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关键词：领导力 Leadership leaders Crisis Leader 哈佛商学院 leadership 领导力 价值观 领导人

呵呵，版主今天发飙啊，一口气发了这么多

路过学习了,多谢!

这次覅 ，，   我认为说说比下载到电脑看好奥。。 那样好不一定去看，，，

顶,很有必要学习