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　　　文摘：2014年CEO五大挑战Vs.五大战略 整理：田成杰

　　财富中文网 2014年6月10日[载《财富》（中文版）2014年6月刊）发布了《2014年CEO十大挑战：感受绩效之苦》一文，列出了全球主要地区的“CEO十大挑战”，该文系《财富》与世界大型企业联合会合作开展的“CEO挑战2014年调查”的结果及分析。该文还列出了中国为应对五大挑战而选择的前五大战略（见下表），更多相关介绍请参阅《财富》2014年6月刊或财富中文网站：http://www.fortunechina.com/management/c/2014-06/10/content_208919.htm。

中国为应对五大挑战而选择的前五大战略
创新	人力资本	运营挑战	可持续性	客户关系
与客户、供应商和/或其他商业合伙人结成战略联盟	加强绩效管理流程和问责	让员工更多参与推动劳动生产率	加强可持续性产品与服务的组合	提高产品/服务的质量
寻找、吸引和激励关键创新人才	提高高层管理团队的成效	加强战略、目标和组织能力的一致性	确保可持续性成为企业品牌身份和组织文化的一部分	加深对客户/服务需求的理解
采用新技术（产品、流程、信息等）	重新设计财务奖励和激励	加强高层管理人员的绩效和问责	将可持续性当作一个长期的风险问题来处理	推广可持续的产品/服务
改变商业模式	加大留住关键人才工作的力度	加强中层管理人员的绩效和问责	促进可持续技术的研究与开发	向前线员工提供激励，使其加强与顾客的互动
培训所有员工的创新技能	向员工提供培训和发展机会	提高组织的灵活性/弹性	拥有长期可持续性目标、鼓励利益攸关者参与管理短期绩效压力	根据关键客户的需求定制营销、推广和传播活动

　　（www.earm.cn/田成杰2014-7-20整理）

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