反腐政策第一次深刻影响了中国奢侈品市场,贝恩咨询的报告显示,2013年中国内地奢侈品市场增幅预计仅为2%,其中腕表品类的销售额下降了11%,增长率从2011年的40%下降到-5%。招聘服务公司Lloyd Morgan北京分公司总经理晏茂华预计,受政策和市场行情影响,大部分腕表和珠宝品牌的公司人今年年终奖受到的冲击比较大,服装品牌所受到的冲击不算太大,年终奖发放大约是2012年的50%到70%,其中的一些设计师品牌可能会和2012年持平。 “如果总部批准,我们今年年终奖发放大概占到员工工资总额的8%到10%。”ETRO大中华区HR经理张菡说。ETRO是来自意大利的时装品牌,其年终奖的发放与公司当年的业绩直接相关。ETRO 2013年的销售额比2012年增长了193%,如果不算新增店铺,也有30%的增长。据张菡所说,对于零售类职位来说,能够拿到年终奖的一般都是店铺经理和主管,业绩排名在前30%的销售也会拿到半个月到1个月的年终奖励。非零售职能的年终奖发放体现出了职级上的差异性:高级经理的年终奖是年薪的30%到40%,相当于3至4个月月薪,经理级别的占15%左右,相当于1.5个月工资,普通员工是1到1.2个月月薪。这其实和奢侈品行业的薪酬结构相关。ETRO在2012年开始品牌直营的时候,做了全面的薪酬福利调研,“考虑到品牌比较新,同时又有预算限制,所以不会定位在领先水平,但品牌影响力不够强的情况下,要求薪酬有一定的竞争力,体现在薪酬结构的弹性要比较大,所以我们的整体薪酬在市场中位值,固定薪酬和浮动薪酬组合是45:55左右。”张菡说,公司业绩好的话,员工到手的浮动薪酬会比原定目标高,反之,也会变少。从整个行业来看,奢侈品行业在2013年的薪酬涨幅是9%,ETRO处于市场中位值水平。但如果往后倒推5年来看,晏茂华说,奢侈品行业的薪酬增幅就像是“坐火箭”一样往上跑,从2008年到2012年年平均薪酬涨幅都超过20%。一个值得关注的新趋势是随着奢侈品往新一线城市渗透,当地的人力成本也随之上升。晏茂华说,2013年奢侈品行业薪酬增幅最大的热点城市有四个,分别是成都、沈阳、天津和重庆,店铺运营管理这样的热门职位因为人才稀缺,候选人在选择跳槽时不少都提出超过30%的涨幅。就像每个行业都有特别的福利一样,ETRO也提供6到7折的内购优惠。除了法定福利项目,其最大手笔的福利支出是各种各样的培训,比如意大利语、领导力等。即便是新入职的员工,第一年就可以享受15天的年假,之后逐年增加1天,上限不超过20天。张菡说由于初期盈利压力,ETRO在福利上的花费还不高,2013年的福利支出占到人力成本的15%到20%。相比福利,公司人可能更看重激励,张菡认为最好的激励是公司所能提供的职业发展。从2012年3月到现在2年的时间内,ETRO零售团队内部晋升比例达到9%。 “2013年奢侈品总体而言没有往年幸福,但跟传统IT工业、制造业相比我觉得还算不错,”晏茂华说,“这个行业的薪酬变化正在从浮躁趋于理性。”