很多企业在思考创新问题时,往往首先想到的是技术,而且大多会因为自身技术层面的薄弱而感到信心不足。但事实上,绝大多数改天换地的创新都不需要技术上的突破,而只需要利用现有技术打造新的产品类别,即产品类别创新(category making)。
很多耳熟能详的品牌都非技术突破而是成功打造新产品类别的典范,如Swatch手表,索尼Walkman,戴森吸尘器(Dyson),汽车共享服务GetAround,吉列的Oral-B电动牙刷,苹果的iPad,ZipCar租车,能量饮料红牛,Innocent果昔,克莱斯勒微型面包车,保洁的Swash洁衣剂,高端马戏表演cirque du soleil,3M的Post-It和任天堂体感游戏Wii,等等。这些创新都采用现有的技术成功地打造了一个崭新的产品类别。
尽管好像不如特斯拉电动车、谷歌眼镜或3D打印这类的激进式技术创新那般吸引眼球,新产品类别创新却是企业快速增长和高利润的核心驱动力。全球最大的调研公司尼尔森的研究表明,2009-2011年,财富杂志评选出的美国增长最快企业的百强榜上,虽然只有13家企业成功打造出新产品类别,但它们的收入增长占 ...
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