从收到腐烂水果到假水晶、假茅台酒,一系列事件让电商成为被消费者投诉的重点领域。
“互联网+”在带来经济新热点,让消费者尽享便利、低价的同时,也遭遇了诸如假货泛滥、支付环节存安全隐患、配送体系不健全、投诉处理效率低等问题。
对此,有业内人士表示,电商发展中存在的问题中,假货横行是最令人痛心疾首的。假冒伪劣产品之所以在电商中屡禁不止,与网络交易平台主体准入把关不严、盲目追求增长速度有关。同时,网上假货泛滥,仅靠电商,恐终究是扬汤止沸。政府、电商和消费者应三方合力,尽快祛除电商发展中的“毒瘤”,以促其更快、更好发展。
网络购物乱象多
当网络购物成为人们日常购物的方式之一时,电商售假的丑闻也随即频繁被曝光。
知名电商唯品会深陷销售假名酒的风波——从去年年底曝出的假茅台,再到今年1月又被曝出假五粮液。在其1月8日回应中国消费者协会的致歉函中,“与同类商品不相符”的真伪鉴定报告出炉后,其官方声明中100%正品的承诺也在事实面前被“打脸”。
母婴类电商也未能抽身。2015年蜜芽宝贝爆出所售日本产Betta宝石系列玻璃奶瓶为假货,其获得授权销售的身份 ...
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