本报讯全国消协组织去年受理远程购物投诉20083件,其中电商购物投诉占95.41%,达19162件。针对因网络消费日益壮大而带来的消费问题,昨天,国家工商总局和中消协纷纷推出新举措,共同面对新消费问题。
国家工商总局办公厅主任、新闻发言人于法昌宣布,近期,该局制定了《流通领域商品质量监督管理办法》。该办法明确将所有实体店销售和网络销售全部纳入流通领域商品质量的监管范围,线上线下统一监管成为最大亮点。
于法昌表示,在《流通领域商品质量监督管理办法》中将所有实体店销售,包括商场、超市、集贸市场等,以及网络销售,包括电视、电话、邮购、直销等销售方式,都纳入流通领域商品质量的监管范围,实行线上线下一体化监管,并且对线上线下的商品质量进行“双 ...
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