如今刷卡消费日渐成为时尚,我市不少市民在购买大件物品时都会选择刷卡,一来支付较为方便,二来不带现金出门较为安全。由于在刷卡的过程中会产生一定的手续费,当消费者要求退货和商家取消交易时,商家却要求消费者退还这部分费用,这合理吗?
我市市民李女士称,自己19日在中山路一家服饰店买了一件600元的风衣,到家后,发现风衣的内袋已经破损。第二天,我拿着衣服到店铺要求退货,由于是刷信用卡买的衣服,老板说可以退货退钱,但是必须要我支付1%的刷卡手续费。 李女士称,想着也就几元的事,也懒得再跟老板争辩,老板最终退给我594元。
采访中,大多数市民对于退货时商家收取刷卡手续费一事 ...
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