【2015年年报】
一、管理层讨论与分析
(一)、业务发展概述
2015 年,我国 GDP 增长仅为 6.9%,创 19 年来新低,经济下行压力不断加大。全年乘用车销量2,114.63 万辆,比上年增长 7.34%,增速比上年下滑 2.54 个百分点。在中国汽车销售市场增速整体放缓的情况下,公司全年共销售新车 632,626 台,同比增长 10.69%;整车销售营业收入 826.02 亿元,同比增长 8.22%,毛利率 4.21%。在整车销售的管理和营销方面,公司严格控制库存深度和超期库存,达成库存管理目标,夯实数字营销体系,多措并举促进销量提升。全力打造和谐、共赢的厂家关系,获得厂家的认可和支持。启动 CRM 项目,巩固客户关系,提升客户回报率,最终实现 2015 年整车销售的稳步发展。
在维修服务业务方面,维修进场台次 558.05 万台,同比增长 4.86%;维修服务收入 73.42 亿元,同比增长 4.55%,毛利率 33.03%。公司以服务客户为导向,打好基础不断创新,通过“广汇汽车 GH60 快保”、“钣喷标准化”、售后风险管控检核、 ...
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