一直以来,理赔难成为困扰险企和保险消费者之间的一大难题,随着互联网技术的应用,该难题将成为过去。在近日阳光人寿第七届客服节启动会上,该公司宣布将通过“阳光自由‘PAY’”等理赔新模式为客户打造零距离的服务体验。
据介绍,此模式主要是对移动端的理赔服务进行全面升级,具体包含四大升级举措,第一是理赔入“微”,出险客户只要通过本人移动终端上的微信即 ...
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