固特异轮胎质量受到消费者质疑。
近日,河南郑州的一位荣威950车主刘先生向法治周末记者反映,其车子配备的是固特异轮胎,因为起皮现象严重,厂家2015年年底已为其免费更换过两条轮胎,而今另外两条轮胎也出现了同样情况,但是厂家拒绝为其免费更换,理由是不影响安全使用。
"既然不影响安全使用,为什么年前会为我免费更换另外两条轮胎,这明显自相矛盾。"刘先生说。
固特异相关工作人员在接受法治周末记者采访时也表示,厂家也接到过类似投诉,对此比较重视,已经找技术人员鉴定过,轮胎起皮是胎面的磨损情况,属于轮胎外观问题,因此并不影响轮胎的安全使用及性能。至于其成因,则比较复杂,需要个案分析。
"虽然是外观问题,但是对消费者来说也是非常重要的,所以对那些影响比较大的车主会有一个优惠换购活动,价格以4S店的优惠换购价格为准。"该工作人员补充说。
固特异为世界最大的轮胎制造商之一,别克君越、雪佛兰迈锐宝、荣威950、雪铁龙标致、奥迪A4等车型都配备的是固特异轮胎。
多地车主称固特异轮胎起皮
所谓轮胎起皮,是车主对汽车轮胎外胎橡胶局 ...
全文地址:https://bbs.pinggu.org/thread-3814337-1-1.html