初尝理由:
七八月的北京酷暑难耐,难得傍晚时分夏风微凉,和朋友们一起喝啤酒、撸烤串、看体育赛事,是很多年轻人晚间的休闲方式,而烧烤也被戏称为“上可轻食寡淡之味调节燥热心性,下可饱腹油烟之味以毒攻毒”。本期,北京商报记者选择了人气极高的两家烧烤店——冰城串吧和聚点串吧进行体验。
服务品质
聚点串吧服务滞后
上周二19:50到达冰城串吧簋街店,无需等位,服务员将消费者领到二楼并提供菜单。点餐过程中,即便是一再更改下单菜品,服务员也非常耐心,但因为冰城串吧簋街店三层均有用餐区,整体来看,尽管餐中服务比较及时,但在二楼呼叫服务员并不十分方便。另外餐厅中有消费者在吸烟,服务员经过并未阻止。
上周六19:35到达聚点串吧华贸店,在门口等位区稍作等待之后便由服务员领位进去,但领位服务员告知对应的餐桌便去忙其他事情,随后将近10分钟既无服务员拿来菜单,也无服务员询问点餐事宜,消费者无奈只能自己找服务员要菜单。点餐过程中,服务员对关于菜品的问题都 ...
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