“服务机器人正经历资本寒冬”，2016年上半年，业界掀起这样一种说法，认为服务机器人是“站在商场里的噱头”、“没有刚需”、“企业融资困难，将在这个春天过后大批倒下”。而事实恰恰相反，我认为，服务机器人资本市场活跃度很高，仅7月第二周就有三款新品上市，正值人工智能技术的火热，也会把服务机器人产业推向一个新的高度。

　　真正缺乏的，是资本和企业对市场的逐步理解。相比工业类，服务类机器人也需要深厚技术积累，正因为存在一些关键性技术挑战，才让人们误读这个行业，一些产品的基本功能做不好，反被人们误会成“伪需求”。

　　“没脑子”是服务机器人通病

　　服务类和工业类机器人所面临挑战截然不同。工业机器人在工厂环境下工作，环境受控，因此更强调动作精准度；相反的是，服务机器人作为民用，是非结构化的，工作环境在千家万户，时刻变化，需要机器人足够智能去适应环境。对于动作，不是要做到精准，而是要去理解动作的含义。就好比拧一个螺丝钉，工业机器人可以万无一失地去做，而服务机器人或许一下子拧不到，但会后期通过机器人视觉等功能进行修正，直到完成动作。

　　不同挑战下，需采用不同技术路线。工业机器人 ...

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