作为目前国内较具影响力的个人二手车服务平台之一,瓜子二手车直卖网近期通过完成2.045亿美元的A轮融资,创下了二手车电商最高A轮融资纪录。然而,巨额融资的背后,暴露出的依旧是最令人担忧的二手车交易过程中的诚信危机。
《中国经营报》记者通过调查发现,从瓜子二手车直卖网的售车端与购车端,能够得到对于“259项全车检测”的两种不同答复;而对于“事故车辆”的定义模糊,凸现了二手车交易中最易发生的“文字游戏”困境待解。“对于承诺语的界定,可能有一些误会在里面。”瓜子二手车的一位负责人表示。
与此同时,在获得巨额融资之后,瓜子二手车选择继续“扩张城市覆盖网”。而在飞速扩张网点的同时,来自各地区地方站的买家与卖家投诉不断,评估师素质参差不齐,也使得部分买家质疑其地方站点是否为“承包”而非“直营”,瓜子二手车迅猛扩张的企业发展策略也备受质疑。“我们没有把地方网点‘承包’出去,全部都是直营,”对此,瓜子二手车的一位负责人表示,场地可能会选择其他场地,但评估师都是“自己人”。“我们也定期会由总部派人去地方开展针对评估师的培训,而且也不仅仅只培训一次。这也是针对评估师可能会有一些走眼情况 ...
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