近年来，伴随宏观经济的持续向好和消费者消费水平地不断提高，豪华车市场以两位数的增幅领涨各大细分车市。与此同时，消费者对服务的需求和期望越来越高，一场关于渠道创新的战役，正在豪华车品牌之间全面展开。

　　日前，宝马（中国）汽车贸易有限公司正式宣布与天猫合作。自此，宝马不仅可以提供在线销售，还开拓O2O预约服务、生活精品和整车订单收集等多个领域的产品与全线服务，将互联网与服务进行有机结合。而本次上海国际车展首发的宝马X5 xDrive40e插电式混合动力车型，无疑将成为全新渠道的“试水者”。

　　此外，宝马（中国）将持续推进包括传统销售与互联网销售在内的“未来零售”计划，进一步挖掘潜在客户并对其进行精准营销。

　　互联网时代汽车企业转型研究委员会秘书长萧立晔表示：“在互联网无孔不入的时代，车企亟须打破既有商业模式、寻求最新服务渠道。适者生存的‘饥饿游戏’已经开始，宝马（中国）首先吹响了号角。”

　　创新在线服务

　　目前，宝马（中国）官方旗舰店提供包括网络预约（购买或保养）、生活精品、汽车养护、整车订单收集以及驾驶培训课程等服务，且增加了“7天无理由退换”和“极速退 ...

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