2015年网络零售商用户满意度榜单出炉苏宁易购位列榜首

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昨天，中国电子商务研究中心发布了《2015年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。苏宁易购位列中国网络零售商用户满意度榜单榜首。　　据了解，该报告统计了包含淘宝、天猫、京东等数百家电商在内的今年上半年 ...

昨天，中国电子商务研究中心发布了《2015年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。苏宁易购位列中国网络零售商用户满意度榜单榜首。

　　据了解，该报告统计了包含淘宝、天猫、京东等数百家电商在内的今年上半年的用户满意度监测情况。数据显示，通过对收到的全国网络购物网站的投诉案例及相关综多项指标的综合考核，苏宁易购今年上半年度的用户满意度在数百家电商中名列第一(五星级)，其中苏宁易购的企业反馈率(100%)、投诉解决率(98. ...

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