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2011年行政及人力资源部旺季工作指引
一、人员调配：
1、督促部门排班，将人员集中在每个星期5、6、日工作，合理的安排员工工作时间；
2、在遇到突发接待任务时，将及时安排后勤人员作为补充人员安排到客房及餐饮部门帮工；
3、与外来帮工人员建立长期合作关系，及时通知外请帮工到店工作；做好当天结算工作；
4、与员工餐厅做好相关沟通，在工作较忙的时段，做好员工的餐饮准备工作，保障员工在工作中的就餐问题；同时增加为员工的消暑饮料的准备；
5、员工加班问题，做好加班记录及督促，及时为员工的当月加班工作做好计算；
二、车辆调配
1、做好员工班车的接送工作，保障员工的上下班及加班后下班安全；
2、做好车辆的维修保养及行车安全工作；
三、人员招聘
1、加大力度做好招聘，包括暑期工在招聘工作，及时补充人手，做好员工的技能培训工作，保证上岗质量；
安管部服务指引
一、客人进入停车场、主动向客人问好、帮客人拿卡、指引客人到停车位、提醒客人关好门窗、贵重物品随身携带、
二、大型团队入住、协助前台维护大堂秩序、做好客人问询、帮客人领行李、
三、客人到场、提醒客人注意消防安全事项、
四、巡查外围公共区域、提示客人 ...

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关键词：人力资源部 人力资源 消防安全 工作时间 技能培训