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京东明显就是混淆概念,不痛不痒的赚吆喝。 京东主业为电脑3c等,大家电占的份额不多,以10%做比较,就算真正降价10%,对其整体的影响也就1%罢了;而苏宁国美大部分利润来源来自大家电,以60%做比较,降10%就是6%, 放大的倍数差多了。
再者,京东在电子产品领域比较出名,目标消费者而且在网上交易的消费者多是年轻人,但对于大家电的目标人群,京东的名声恐怕比起在城市繁华路段动辄几层的苏宁国美差远了,京东想要打入大家电市场,针对这方面的营销活动肯定难免, 靠这样在网上和苏宁国美打价格战,造成一种敢于和苏宁国美打价格战,和苏宁国美平起平坐的姿态,再经过许多无脑粉丝微博转发,一些无料可写的媒体再跟风,造成的营销效果比起一点点降价简直太划算了。
其次,从消费者考虑,对于大家电,即使货运做得太好,难免也有一种固有的心态,要么觉得大件运送麻烦,如电视,冰箱;或者觉得安装麻烦,如空调,热水器;要么就是物流时间太长,抽一天半天时间在商场看完当天就运到家安装上,在京东还要在不确定的时间等着发货,物流。
而且大家电的多为耐用品,售后很重要。中国消费者普遍有个心态就是——出问题在哪买哪里负责,出问题不找厂家的售后点而是直接找商场或卖家。比起走几步就到的苏宁国美商场或是一个电话就让人员到家实地看问题的实体商场,在京东还要自己还要费劲在网上描述,拍照传图片什么的。这边热水器在漏水,那边还要上网,联系客服,等着处理,在等着来人来修。。。 几千块的家电,10%也就几百块,这点钱只怕还不够这中间付出的时间成本,精力成本。 而且本来一些大值产品或是高端产品的目标消费者本就不是价格敏感者,京东即使真的降价,真的比线下要少几百块,也不会吸引这批消费者。
换个角度,你刘强东在网上再怎么喊,苏宁国美沉默,不予回应,一个微博一个新闻能引起多大浪,不出三天就沉了,媒体就懒得转,网民懒得点。无论是京东这些长于网络营销的电商还是苏宁国美这类老牌实体企业,内部花大价钱养多少精英,决策层经过多少大风大浪,一个个都不傻,都是理性人,亏本的事肯定不会干,
总这,我觉得就是京东找个噱头,提高知名度, 苏宁国美经过前段的市场暗淡疲软,也乐的见一个大好的吸引眼球的机会刺激消费,消化存货,就彼此各怀鬼胎,心照不宣的把这出戏唱大。归根到底,闹剧一场,杂音一段,热度一过,还是按原来的旋律进行,市场还是按固有的的趋势行进。至于对消费者有多大好处,对企业、行业有多大影响,对商业模式有多大促进作用,这点我深表怀疑。。。。
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