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雷达卡
小张在某大型国有企业工作了5年，目前在分公司担任大区销售经理。加入公司以来，小张在不同岗位上锻炼过，所以对公司的整个业务流程都很熟悉。也正因为这样，分公司总经理经常把一些不属于小张职责范围的工作交给他做。开始的时候，小张觉得多干一点无所谓，反正工作流程和业务都比较熟，干起来得心应手，就当是对自己的一种锻炼。
可是慢慢小张发现，其他大区销售经理和销售人员有了问题也直接找他解决，但这些本该是销售总经理的工作职责。小张觉得这种越级管理是很忌讳的事情，不管对公司还是对他个人都不是什么好现象，而且这也不利于他和销售总经理的相处。当公司内传出“小张是分公司总经理培养的下一任接班人”这样的流言时，小张认识到了问题的严重性。他开始有意识地回避各种越级行为，并事事都向自己的直接领导——销售总经理汇报。
但是他发现，越级行为并没有因为他的改变而出现什么变化，原来越级管理在整个分公司很普遍，而问题的根源就出在分公司总经理和销售总经理身上。作为分公司的一、二把手，两位领导权责不明，分公司总经理经常去管销售的事情，而销售总经理是个空降兵，对业务不了解，所以遇到问题就直接让大区销售经理和销售人员去找分公司总经理。时间久了，大家就一有问题直接找分公司总经理。
于是，各种矛盾开始显现。分公司总经理抱怨自己成了大管家，大大小小的事情都要他解决，每天有接不完的电话、处理不完的邮件；销售总经理抱怨，自己的话从大区销售经理到销售人员都不听，整个团队执行能力差；大区销售经理抱怨，销售人员有什么事情都去找分公司，自己对销售过程没有任何监管，所以保证不了结果；销售人员抱怨，自己有了问题根本不知道该去找谁……
小张觉得这种局面不利于公司的发展，也在分公司干部会上向两位领导提出过自己的想法：权责不明、越级行为是导致这种紧张局面的根本原因。两位领导在会后专门就这个问题召开了全体会议，表示要明确权责，加强管理。
然而问题没有得到解决，分公司总经理依然做着大管家。销售人员在工作中有些违规操作，在直接上司那里没有得到允许，就打电话给分公司总经理，分公司总经理也不和销售总经理、大区销售经理沟通，直接同意了销售人员的做法。在他心里，只要能签单，有业绩，就一切都支持。而这些缺乏沟通的决定往往会带来一大堆麻烦，比如客户要求达不到，货款收不回，等等。
面对只要有销售，一切都可让步的老板，小张无计可施，甚至想到了辞职。如果你是小张，会怎么办？
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