一家以知识型员工为主的公司,员工经常加班,当然也经常迟到。因为考勤,甚至发生员工追打行政人事经理的恶性事件。总经理下决心提高“执行力”,结果年底收到厚厚一叠辞职信。以下我们就拿最为平常的考勤制度“开刀”,看看考勤制度可以有着怎样丰富多彩、精巧别致的设计。

案例
一个高学历、高智慧人才云集的软件开发公司,居然也被考勤问题弄得束手无策。“上海某软件开发有限公司”是一个成立两年有余的软件公司,考勤一直是个老大难问题。大部分员工都是具有本科或本科以上学历的年轻人,头脑敏锐,思维活跃,工作热情很高,项目紧张的时候加班加点也满不在乎。可不紧张的时候却非常散漫,作息时间不规律,晚上睡得很晚,上班经常迟到。频繁加班和工作辛苦,也成了许多年轻的软件工程师迟到的借口。公司原来实行的考勤制度,是直接抄自于网上流传的范本。尽管很全面,而且行政人事部门还有专人负责考勤,可效果总是差强人意。考勤员被戏谑为“扣钱的”,与花样百出的年轻工程师们玩起了“猫捉老鼠”的游戏:早上上班,员工们一会儿来个电话,说有事晚来一会儿;一会儿让同事打个招呼,说车堵在路上了;即使打考勤卡,有时也会故意刁难考勤员,谎称忘了带卡。到了下月初,该算工资奖金了,老板又来打招呼:这个骨干少扣点,那个经理不要扣。在此情形下,心高气傲的年轻员工们,屡屡与考勤员发生言语甚至肢体冲突。两年下来,不堪忍受的考勤员换了四任。最后,偌大个行政人事部,竟然没有人愿意接任。行政人事经理周小姐,一个名牌大学毕业的MBA,对此也一筹莫展。为解决这个问题,专家应邀“潜入”公司,化身为行政人事助理,进行实地调查。

分析
调研中发现,企业以人为本,强调“事业留人、待遇留人、感情留人”;年轻的工程师们朝气蓬勃,富于创新,彼此之间互帮互助、密切配合,集体荣誉感和工作责任心都很强,可就是不愿意接受僵化教条的管束。针对这一情况,结合行业特点,一周后推荐了积分制管理方案,经过实地走访和管理实验检验,又征询各方意见对细节予以完善和优化后,针对公司考勤情况引进AIMS建立五大模块进行疏导,投入试运行。
模块一:考勤积分
模块二:福利规划
模块三:任务系统
模块四:权限分配
模块五:管理中心
公司引进积分制管理模式,以积分来量化员工,根据公司情况把积分奖扣分值重点放在考勤方面。用积分来衡量员工的自我价值,反映和考核员工的综合表现,然后再把各种物资待遇、福利与积分挂钩,并向高分人群倾斜,从而达到激励员工的主观能动性,充分调员工的积极性。

该公司通过AIMS记录员工考勤情况,把积分奖扣重点放在考勤上,前三名到达公司的可分别奖励20、10、5分积分。迟到一分钟则扣5分积分,十分钟便扣除50积分,以此类推。利用AIMS实时传达考勤情况,哪位员工早到加分,哪位员工迟到被扣分全公司都可以及时收到。对早到公司的员工产生了极大的精神激励刺激,而经常迟到的员工因为扣分的情况,积分则会排在所有人末尾,也会慢慢约束自己去争取更多的积分来提高积分排名情况。员工积分还可以通过其他公司兼职任务获取,以积分的刺激来调动员工的积极性,不仅解决考勤方面的难题,还养成了内部正能量的竞争氛围,养成优秀的企业文化。
员工每个月所争取的积分,在当月的月排名中,积分越高的员工可以得到更高更好的福利待遇奖励,例如积分排名前三分别奖励1000、500、200等物质现金奖励。把公司的福利与积分钩挂,利用积分高低获取福利待遇区别。来刺激员工对积分的追求与渴望,使其重视积分,积极挣取积分,规避扣分。
AIMS积分制管理实行一个多月后回访表明,这一制度得到员工理解和积极参与,针对个别细节优化后,在企业顺利实施,公司该月的全勤率达到有90%以上。员工们根据积分标准自动地调整自己的行为方式,企业重新步入了上下和谐、快速发展的良性轨道,到目前为止,考勤上再也没有出现什么大的问题或矛盾,而且员工懒散的惰性也消失,整个公司变得积极活跃充满活力。


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