如何用SPSS做满意度分析

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请问如何利用SPSS做客户的满意度分析模型？一定要用Matlab吗？如果用SPSS的话相应的详细步骤分别是？

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SPSS可以做这方面的分析。不过你现在的问题问得估计只有你自己明白，具体要做什么，有什么样的自变量和因变量，想用什么方法，什么都不知道，如何给建议呢？建议具体一点，祝好运~