具体内容细分
⑴企业文化(定义):就是一个企业所崇尚并践行的思想和行为的综合。
企业文化如同“道”两层含义:
一“道”即“道路、方向、导向”。(企业文化是企业内部的一面旗子,外部的一扇窗口)
二“道”是有两个偏旁组成,上面是“首”字即“头、脑袋”引申为“思想”;下面是“走”即腿脚,引申为“行动、行为”。
⑵谁来做企业文化?
----企业“一把手”;
----企业文化部门;
----部门负责人;
----企业员工;
⑶企业文化落地有四个层面:
一是认识,在思想上认识----知道。即“入脑”
二是认知,在观念上接受----相信。即“入心”
三是认同,在意识上赞同----行动。即“入髓”
四是自觉,在行为上自觉----成为习惯。即“见行”。
⑷企业愿景的特征:
①宏伟
②振奋
③清晰
④信任
⑤可实现
⑥担当社会责任
⑸企业文化理念体系的基本要素:
① 企业愿景:表明企业应该往哪里去
② 企业使命:表明企业存在的价值和意义是什么,企业为什么要存在和持续成长
③ 核心价值观:表明企业应该有什么样的做事准则
④ 企业精神:表明企业在面临重大事件或困难时,应该以什么样的心理状态来面对
⑤ 经验理念
⑥ 管理理念
除上面基本要素外,有些企业文化理念体系还包括的要素有:
① 企业哲学
② 企业理想
③ 企业宗旨:指企业的发展方向和最高目标,体系了企业的发展要求。
④ 企业座右铭
⑤ 企业之歌
⑥ 员工誓言
⑹企业文化手册的基本框架(包括五个方面)
序言概论
文化阐述
主题
案例
附则
编写文化手册要遵循的步骤:
提炼理念
策划书名
确定架构
选择图片
采写案例
前序后跋
⑴推案例,带作风
案例的特征:
① 内容具有真实性
② 结构具有完整性
③ 素材具有典型性
④ 作用具有时效性
⑵建机制
-----激励机制是基础
-----长效机制是保障 (具体包括:学习制度、论坛制度、考试制度、例会制度、读书制度、标杆评比制度、合理化建议制度等)
⑶办内刊
----内刊是企业文化的传播媒介
----内刊版面定位:一版:动态要闻 ;二版:市场管理 ;三板:员工园地 ;四版:员工副刊。
----内刊要有刊名
----企业老总也是撰稿人
----内刊主打,多媒并存(除内刊外,企业文化媒介还有:文化丛书、文化手册、文化故事、企业年鉴、企业MTV、文化象征物雕塑等)
⑴沟通的渠道和方式
----面谈
----电话
----命令
----文件
----会议
----内刊
----广播
----宣传栏
----活动
----意见箱
----网络
⑴做目视
除掉杂草的最好方法是在上面种庄稼-----庄稼遍野,便没有了杂草生存的空间。“种庄稼”就是营造氛围,做目视也是在造氛围-----通过目视文化建设,营造良好的企业文化氛围,使员工在耳濡目染中感悟企业的价值观。
目视载体
---企业文化看板
---企业文化标语
---企业文化宣传栏
---企业文化园
---企业博物馆
---企业VI系统
实例:蒙牛的标语文化、长丰集团的座右铭文化、格兰仕的“耻辱牌”等。
⑵搞活动
企业文化活动的类型
---专题竞赛类:技能竞赛、辩论赛、演讲赛、知识竞赛、征文大赛等
---沟通类:高管开放日、网上聊天、对话会等
---知识类:读书活动、文化沙龙、论坛等
---管理类:管理论坛、一分钟经理、班前宣誓等
---习俗仪式类:升国旗仪式、公司周年庆典仪式、干部任免仪式、新员工加盟仪式、年终表彰大会、客户联谊会、员工生日晚会等
---娱乐类:联欢会、卡拉OK、等
---艺术类:书法展、专题摄影、绘画展等
---体育竞技类:球类、长跑、登山、旅


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