为什么银行里老人处理业业务的时间长？

在银行排队时，感觉前面排的老人办理业务的时间特别长。
你有同感吗？
他们办理的业务多？他们办理业务的业务慢？还是他们办理的业务比较特殊？
或者是本人的错觉？

本人就是银行员工。
老人确实做业务的时间比较长，原因有以下几个：
1有些老人的手脚不太方便，写字速度较慢
2老人在反映力、理解力、听力上，较年轻人都要差一些。同样一件事，可能对年轻人说一遍就能理解，而对老人就得说好几遍
3谨慎。点钞机过完的钱，一些老人不放心，还会亲自点一下
4办理的业务较多。老人办理的业务主要有取退休金、交各种日常费用、存定期存款、买基金等等。往往都集中在月中发工资那天来银行办理，而多数人都不会使用atm机，造成每月中旬柜面都很紧张。
除了这几个，像工农中建行、北京银行，不觉得办业务的人大多数都是老年人吗，可能对大家的心理也有影响

就和老人走路比你慢一个道理。。。。。其实他们大部分办理的也就是储蓄业务，但是他们对钱财存进银行感觉不放心一些，要盯着所有步骤，有时候业务过程中可能要收手续费之类的，他们还要问的一清二楚才肯付钱。况且从总体来说，老人的反应也相对要慢些，所以时间长些是正常的吧。这是我个人的看法

真有这种现象？没注意过

这也是一个规律！

略有同感,可能是上当上多了,所以什么都要问,余额啦,利息是多少啦,银行扣一分钱你会注意吗?

这说明老人都比较谨慎

二楼讲的是一方面，另一方面你等待的焦急，也会让你产生这样的错觉。事实上你办的时间也差不多那么长的。

老人年纪大了，思考问题慢一些，还有他们主要靠退休金生活，对于自己的工资或金钱比较重视，所以较细心，当然就慢了。

大家都有老的一天，希望能多给他们一些体谅、一些关爱！