“只有你想不到,没有你找不到”(这话夸张,呵呵)的论文资料。
论文太多,一一介绍实在麻烦。
重点推荐的是两本书:
1. 《金融服务营销手册》中英文版。
英文第一版在2004年出版,
Evelyn E,Duke F.The Financial Services Marketing Handbook: Tactics and Techniques That Produce Results[M].1st ed.America.BLOOMBERG PRESS PRINCETON,2004.
中文版的现在网上也还没有完整的版本,鄙人根据网上连载的四五章整理了。对于论文写作的参考价值较高。
The Professional's Guide to Financial Services Marketing
这书还不错,比较新,2009年出版的;英文版的,有点难懂。