论坛悬赏：关于腾讯QQ与360之争的经济学讨论分析

个人的一点愚见，互联网产品的发展有较为明显的路径依赖，成功的互联网产品其品牌本身就有相当的粘性（腾讯之所以能够复制许多成功的互联网产品的商业模式，如联众、微博、农场，就是因为其在即时通信工具QQ具备巨大的用户量）。对于互联网企业，只要用户数量庞大和稳定，在互联网时代就可以找到和创新出稳定、持续的盈利模式（腾讯QQ对普通用户免费却开发了许多收费的增值业务）。360随着近四五年的发展，软件装机量据说在一亿左右，已具备盈利的基础，且品牌具备了一定的美誉度和相当数量的稳定用户，360逐渐围绕网络安全在多个互联网领域开发了新的产品（如免费杀毒），很多用户对360品牌的产品产生了相当的依赖，这一定程度上威胁到了腾讯发展的基石（巨大数目的用户数量和对于用户的粘度），因为360同样具有了依托于现有大量用户发展和复制已具备成熟商业模式的其他领域的互联网产品的条件，因此，腾讯和360一战在所难免。对于这场商战的结局，能影响的因素太多，比如行业协会的干预，尤其是考虑到事态本身对于整个行业和社会的影响，应该会有行业监督协会介入并产生影响，另外对于两家企业来讲，企业的目的毕竟是盈利，很可能双方会出现妥协。但单就产品进行分析，腾讯QQ满足了人们群体性和社会化的一些需求，一定程度上符合了下一代互联网（Web2.0）的产品特质，即应用互联网技术在人与人之间的互动中获得彼此想要的东西（信息等），（Web2.0成功案例有Facebook、人人网等SNS网站，twitter等等），因此QQ产品粘度和忠实度上应当会占据一定的优势。

关注下。向大家学习

QQ弹窗
如果我没有记错，在事件中，
1、是QQ先用弹窗的。
2、自始至终，强行在我们的计算机上出现，不管用户乐意不乐意。
3、出现在计算机窗口正中间，这个位置好呀。
4、无法干净的关闭。要么是强制性的要求关闭软件或卸载软件，要么就是强制性的打开致某某的一封信。今天晚上到现在还在弹出窗口，警示有恶意软件。最烦这一点，聊天软件，却自诩人民警察，真有创意！
其实，从我的角度来看，就是我们被QQ挟持了，我们QQ被代表了，我们QQ被选择了，我们QQ被斗争了。这年头，真是，大公司不一定可靠！
也许在QQ眼里，我们什么都不是，而我们又什么不能做，这才是最大的悲哀。我们被XX算计，又陷在社会的无奈之中！有意思的生活。

当然360也在弹窗这一块，做的不地道，但至少没有上面第四点。

不过，怎么说，估计最后我们被弹窗惊扰的事情，不了了之，因为我们的感受，在这种情况下，是不可能被照顾到的。再说要命的曲美都不打谱赔钱，何况这样的小事。

QQ在一定程度上具有不可替代性。毕竟QQ在中国经过10多年的沉淀，积累了不少的用户，QQ里面的关系网不是一下就能转移到比如飞信、MSN什么的，中国经常在网吧上网的人比例是很大了，而网吧通常只有QQ，很少有MSN类的通讯软件。
而360做为杀毒软件，市场有许多可替代品。在腾讯和360的战争爆发之后，金山、瑞星，甚至卡巴斯基都推出了一年免费的承诺。更不要说市场上还有许多本来就免费的杀毒软件。
即使这次QQ把官司打赢了，但他却输了人心。因为他太把自己当回事了，高估了用户的忠诚度，QQ的活跃用户现在主要集中在85-95年出生的人，而这一代人已经有了一定明辨是非的能力。QQ把用户当成他们之间斗争的工具，这是我所不能忍受的。我是支持360的，不是因为360做的好，作为做3721出生的周鸿祎，我想老网民都知道的。李敖在《我为什么支持王八蛋》中说到：在龟儿子的暴政下，只有支持王八蛋来取得平衡。
如果这件事必须要在二者中选一的话，我会选择卸载QQ。因为我不想以后看到
因为你用的是淘宝，不是TX拍拍；
因为你用的是暴风，不是QQ影音；
因为你用的是搜狗输入法，不是QQ拼音；
因为你用的是Gmail，不是QQmail；
为了你QQ账号的安全，我们决定将在装有以上软件的电脑上停止运行QQ软件。

好人最大的犯罪，就是对犯罪的纵容。

QQ的实力要远超过360，奇虎这次真的要“骑虎难下”了！

我是来找答案的~昨天消息一出 大部分人第一反应都是QQ做的不地道~可是从微博里看金山啊腾讯啊那一派人的发言，却也发现360的不是……所以 这个理还真难判定诶……
很多网民都是在信息不对称的背景中作出的决定  可是直接原因还是QQ损害了大家的利益……所以决定它有点儿"傻"~
不过360对金山等软件的强行卸载作何解释和对QQ的隐私控告到底是不是真的 谁能给个断定呢……

反正两方我都不太看好  ！

近日360与腾讯之争在网上炒的沸沸扬扬的，但广大网友可能不明白，这其实不是360与腾讯之争，而是中国全体IT界在与腾讯干的一场反垄断、反山寨、反掠夺的战争。360以及多数网站，包括腾讯，其实走的都是免费+增值服务或广告费的盈利模式，不同的是，大多数网站是术有专攻，做杀毒的就做杀毒（360、金山。。。）、做影视的就做影视（PPLIVE、PPS、迅雷。。）、做棋牌的就做棋牌（联众。。），而腾讯不同，它利用自己在QQ客户端高安装率的垄断地位，什么都做，更恶劣的是，它没有创新，从始至终都是山寨。当一个项目别人从创意到实施到培养用户习惯都做到位了以后，腾讯就开始山寨，将别人的劳动果实据为己有，使别人付出的心血及投资化为乌有，这是最恶劣的行为，是也最受广大IT界人士所诟病的。大家想想，现在在腾讯玩棋牌游戏的，是不是多数都是从联众过来的？看QQ直播的，是不是都是从PPS、PPLIVE过来的？种菜偷菜的是不是都是从人人、开心过来的？大家回头再看看，当初给你们带来惊喜、欢乐的这些网站，要么不存在了，要么没有进一步的投入而残喘。这就是腾讯的山寨文化，它山寨别人，确实给Q友们带来了方便，直接在QQ面板上就能启动相应服务，再不用输网址、登陆等等操作，但给广大Q有带来方便的同时，它也在扼杀别人的创新、创意和创业精神。

      互联网本应是一个多姿多彩的世界，但如果这样让腾讯干下去，以后互联网的创新意识将逐渐被腾讯扼杀，将没有人或者机构给中小IT公司提供资金助其发展，多彩的互联网将变为黑白，以后大家只能用QQ提供的收费服务了。也许大家会说，腾讯实力那么强，他也可以搞创新啊？呵呵，腾讯从骨子里就是山寨文化，从它诞生开始就是，靠他们的山寨脑袋能有创新，简直是笑话，他们只有收费手段的创新而已。
   
      看了网上网友对该事件的评论，对双方评价基本上是对半开，但在IT界，我想应该基本上是一边倒的，没有几个会支持腾讯，也就是说马化腾在IT界基本上是孤家寡人，前面有网友说“怎么各大网站都是腾讯的负面新闻”就说明了问题。现在搜狐的张朝阳已经站出来公开支持360了，其他的IT界大佬暂时还没露面，但可以看出来都在背后以行动默默的支持360。腾讯在中国的IT界是一大鳄，无论是资金、用户资源还是**关系方面，暂时没有一家IT公司能够直接对抗，所以多数IT界精英都选择是沉默，最多是暗中支持360，只有360的周鸿祎是个真汉子，敢于直面腾讯，我想这也是被腾讯逼急了，他不愿再沉默中灭亡，而是选择是反抗。
   
      目前腾讯所拥有的业务中，除了搜索和网购业务无法和BAIDU和淘宝（阿里巴巴）抗衡外，其他业务对手基本上都被腾讯绞杀了，而百度和淘宝能够对抗腾讯的进攻，除了他们的实力不俗的原因外，有没有其他原因呢？我们从百度、淘宝和腾讯这三家公司的股份结构可以看出，这三家公司都有IDG、高盛等国外风投的影子，也就是说，这三家公司基本上都有共同的股东，这也说明了为什么这三家公司能相安无事了，所以腾讯其实一直在干着绞杀国内IT创业人士的勾当，是一个十足地汉奸公司。现在的国内IT界，成了这种现象，有了创意也不敢创业，创业本身就有风险，做不好是死，做好了呢？呵呵，如果被腾讯盯上，也是死，而且死的更冤。当初联众的创始人说过，他今后只投资腾讯不能干的项目，他也算是一个在IT界成功创业的典范，如今确躲着腾讯走，真是悲哀啊。是啊，现在的有钱人宁可去炒房、炒绿豆、炒大蒜，也没人敢给IT创业人士投资，长此以往，中国互联网必死。
      其实腾讯完全可以做的更好，完全可以做一个负责任的大公司，完全可以采用收购、入股、接入合作的方式，做到双方共赢，即发挥了自己的优势，也达到了自己的目的，同时也能保持互联网的创新和创业积极性，使更多资金投入中小IT创业公司，这样，不但能够保持互联网的多样性，而且能创造更多的工作岗位，更大的社会效益。但是腾讯很令人失望，这里面也许有国外风投为了利益对其的施压原因.
   
      那些为腾讯摇旗呐喊的网友们，殊不知，你们其实是在培养下一个中石油、中石化、中移动。但中石油、中石化起码还是中国的公司，起码能保证我们的石油和通讯需求，但当腾讯真的垄断了互联网，当互联网没有了创新，广大网友还能这么滋润吗？IT界还能提供那么多的工作岗位吗？资本都是血腥的，当国外投资机构在腾讯身上赚的盆满钵溢的时候，才不管你中国的互联网是生是死，才不管你中国的IT界有多少人失业。

360和QQ的口水战是渔翁得利的好机会，这是个充满机会而又困难重重的关口。两方的论战也充分显现了中国企业的小人和流氓习性。像微软和苹果，麦当劳和肯德基，哪个不是在尊重对手的基础上靠技术攻关赢得市场，合作共赢。而QQ的肆无忌惮，已经在挑战着一位有良知的企业家的道德底线和国民的容忍限度。这或许也就是中国企业难于做大做强，走向世界的一个很重要的原因。成为一个“君子”企业，“绅士”企业，是超于技术之上必须放在第一位的东西。

腾讯：声望受损，难以挽回，有可能会导致其走下坡路。虽然开始好象是受害者，但用了昏招，导致用户倒戈相向。
360：声望提升，草根变潮人，虽然大家并没觉得它光明正大。
用户：从长远来看是有好处的，因为此事让那些自以为是的大企业们看到众口铄金的力量。同时可能因为此事件又成就了第三方。

其实他们在侵犯广大网民的利益。 1# 星野