论坛悬赏：关于腾讯QQ与360之争的经济学讨论分析

显然，拥有6亿用户的QQ已经占据了垄断地位，360开发扣扣保镖屏蔽弹出广告和业务的行为损害了腾讯的长期利益，腾讯势必要予以反击。腾讯试图利用用户对自己产品的忠诚度将360驱逐出市场，从而进一步巩固其垄断以牟利。当然，这一举动的机会成本是巨大的，因为QQ的替代品，MSN，人人桌面，新浪UC，以及许多新开发出来的即时通讯工具都可能趁机抢占市场份额。但策略一旦成功，腾讯的收益也是巨大的，相当于对其业务设置了进入障碍，长期下去不利于消费者的利益。

同意楼上观点！！！！

影响到我的正常使用，两个先各打五十大板，再静下心来定夺，严惩侵犯消费者的行为。

首先肯定 毫无疑问的结果是双输
其次 QQ多年积累的优势 使其成为这场恶意竞争的上风 但是在广大用户中的恶劣影响 让其机会成本暂时无法估量
再次 360眼下处于劣势 但也不排除 日后崛起 与腾讯打仗 可是大大的广告 毕竟中国IT与腾讯积怨久矣

都是为自己的利益，打着客户的幌子

今天的进一步的掉线活动，导致不少年轻人开始转向msn，如果QQ再继续弄几天的话，后果不堪设想，这次的事情充分体现出了腾讯的公关能力差，或者说是出来混的迟早要还，顾客的对待方式现在就是两个都想要，所以QQ如果再次坚持这样的对策，伤人伤己，这次的竞争和国美的有相似之处，只是现在人们都觉得QQ不会输，QQ也在赌博，这样的直接放出杀招实为不明智之举，短期受害，中期看平，长期下跌。这个事情其实国家应该出面的，国美的国家没有出现，这次可能会出现吧，毕竟QQ背后有人，MSN就是苏宁，其实QQ也该想想改变一下形象了，就和黄光裕一样

360与qq之争我觉得完全是利益之争，最后受伤的肯定是我们受害者。不从不觉得这场战争会给我们带来什么好处。。。

静观其变。

TX这么搞纯粹是给将来别人整他找个好理由。

现在看来几个关键点是
1. 扣扣保镖不是数天可以完成的软件 也就是说360引发这场恶战蓄谋已久 而显然腾讯的公关部没有能够做出积极有效的回应 相反招招拙劣 从二选一 关WebQQ到言辞激烈的声明 都没有能有效地打动用户 相反360则一直保持一副正人君子的形象 不过仔细考虑一下360完全可以预计到腾讯会做出何种激烈的反应

2. 360点破了腾讯所作所为的谋财之道 而至今为止我们看到360仍然是出于道义地为客户着想 到底是潜在的二三流通讯软件在支持360 还是360本身还有后招没有揭晓 而显山露水之时会让我们大为震惊呢

3. 请大家考虑一下这个模型和传统的KFC/McDonald Baidu/Google同业竞争的差异 两个软件可以说不具有可替代关系 为什么又会相互厮杀 也就是说 这个模型中应该考虑腾讯 腾讯替代品 360 360替代品四方关系 个人觉得反垄断的说法不是很合适

4. 腾讯在这次防御中处处处于下风 但并不能忽略了它也可以再次“拿来主义” 吸收安全软件领域的份额 可是我想很多客户应该会报以谨慎的态度吧

附 另外可以请大家考虑一下腾讯 人人 开心 飞信 百度百科等国内开发的各种平台都喜欢打出积分等级的旗号 而msn Gtalk Wiki等没有...这又是为什么