论坛悬赏：关于腾讯QQ与360之争的经济学讨论分析

**出面,腾迅让步'360妥协'网络安全升级'国家趁机介入进行所谓监管,实本质加强网民舆论监察和不合谐信息封杀,加强国家网络及其企业控制亦或是国有资本注入'感觉360本身不具备有其实力和腾迅抗衡,幕后应有大企或**做推手才可能使360敢于腾迅开战'若大企做幕后则为利所图,若**幕后也不过国有资本注入国家加强控制'这回冲突是主要是看360的后台大神的能力.主要是民企的发展问题.国进民退

刚看一新闻，说QQ已经有6亿个常登陆QQ，而360用户才接近2亿，其中这2亿中，用360杀毒的还不到3成。
而QQ又说一新闻，说，使用QQ用户中有2000多万的人使用360。根据这几点，分别从三个角度说明问题，QQ,360和客户、
第一，当事人QQ。
    1/。根据QQ所说材料，它是为了更好的服务用户，而放弃使用2000多万使用360的QQ用户，由此判断推知QQ的一个重要客户价值观就是服务多数，放弃少数。
     2。现在虽有很多替代聊天软件，但由于太多的人都在用QQ，替代成品太高；而360可替代性则高很多，此为QQ打响此次战役必胜法宝之一
     3。心里分析，QQ可以说对国人的心理非常清楚，因为放置QQ成本太高，而且目前并没有能够与他匹敌的竞争对手出现，即使出了这个事情，由于国人的懒惰性，等风头一过，QQ还是照用不过。此为这次战役最大法宝。
第二：当事人360
         1。对360无法作太多的评价，因为对此技术不是很了解。但通过解说，此抵制QQ弹窗，是应该有针对性的计划，并且有一系列的战略举措
     2。利用国人支持弱者的特性，博取同情，此时，等风头过后，推出聊天软件，相信有很多人会用的，包括我，因为QQ不尊重客户。
第三：消费者
     提到消费者，就涉及到垄断这个环节。通过这次QQ措施，以及其发的两篇信，估计认真读的人都能体会到文章的虚情假意，一边是QQ在..,另外确实在博取同期。从这一方面，推知QQ对消费者并不重视；或者说是认为已经熟练掌握了消费者的心理。
     1。心理分析。保护弱者，是众所周知的思想，再加上此次争斗，已经涉及到了用户的利益，两方搏斗，用户受损失，估计此次对QQ名誉受损非常严重。只能说厌恶之至。
     2。利益分析。两方搏斗，而且360对QQ所做的事情，大部分用户并无法体会到，但是QQ做的事情，大部分用户都能感觉得到，此为败笔之处
     总体评价，采取这次措施，是弊大于利。毕竟该用360的还是会用360，而且已经有人发现能使两者共存的方法。等这段时间过后，360推出全免费的聊天软件，若又具有QQ的聊天功能，相信会有很多很多的人用。

昨天看到这个觉得很有意思 可以参考一下
以上这段话的句式、语气不是我原创的，我是抄袭的。抄的是腾讯的公告：致广大QQ用户的一封信。腾讯总算有点原创的东西可以让别人抄袭。
对于360与腾讯之间的战争，有些读者可能中途才知道，有些可能现在才知道，这篇文章将整理了腾讯与360之争的时间线。当然，还有一些我个人的看法。
对于这场战争，一个最显而易见的概括是：这是狗日与流氓的战争，你更狗日，他更流氓。
这场战争绝对是版署与文化部之争后，中国互联网最让人关注的事件。要知道，某些杀毒软件厂商已经很久没有制造娱乐新闻了，互联网界需要多一些茶余饭后讨论的话题。黑社会帮派之间的杀戮，人民群众大多数都愿意搬着板凳看热闹。
但是，如果在看热闹的过程中，人民群众被其中一方误伤，事情就不仅仅是茶余饭后那么简单了。
一、战斗时间线
故事从今年春节开始。
1、腾讯强推QQ医生
2010年1月春节期间。
360大概是从这个时候意识到腾讯要来动自己的地盘，虽然QQ一直是国内最大的客户端软件，但当时已经位居第二的360已经让腾讯有了几分担忧。
2、QQ疑似扫描用户硬盘
2010年5月25日。
3、QQ管家开始威胁到360
2010年5月31日。
4、《狗日的腾讯》
2010年7月24日。
计算机世界刊发了封面文章《狗日的腾讯》，文章描述腾讯经常抄袭他人的创意，扼杀创业公司，是中国互联网的全民公敌。
5、腾讯强推QQ电脑管家
2010年9月22日。
对于360来说，这一招伤害了它极大的利益。因为“QQ电脑管家”与360安全卫士的功能非常类似，腾讯对其数亿用户强推“QQ电脑管家”，必然会受到360的反击。
6、360推出隐私保护器
2010年9月27日。
好像事先已经准备好的一样，在腾讯强推“QQ电脑管家”5天后，360发布了“隐私保护器”，这款软件能监视QQ的一举一动，告知用户QQ正在扫描你的硬盘，查看你的隐私。
当然，腾讯随即否认侵犯用户隐私。
7、360推出扣扣保镖
2010年10月29日。
360推出蓄谋已久的“扣扣保镖”。据360介绍，这款软件能保护用户的隐私，并能给QQ加速。
8、口水战到达高峰
2010年11月初。
双方进入了持续的口水战。360在隐私方面做文章，而腾讯则表示扣扣保镖是非法外挂，是侵权产品。
双方分别将对方告上了法庭。
在不久前，发生了一件有趣的事情。
9、 腾讯挟用户以卸360
2010年11月3日晚。
大战爆发。腾讯使出了一招绝招，使用弹窗、门户头条等方式来给用户广播“致广大QQ用户的一封信”，腾
这时，有网民质疑：腾讯不是声称不扫描用户的硬盘吗，怎么知道用户安装了360？（实际上腾讯后来是承认扫描的，措辞是“为了用户的软件升级”）。
10、360推出Web QQ客户端
2010年11月3日晚。
11、腾讯关闭Web QQ
2010年11月3日晚。
在360推出Web QQ客户端后，腾讯关闭了Web QQ，并将页面转跳到“致广大QQ用户的一封信”。
12、360扣扣保镖下线
2010年11月3日晚。
在没有任何预告、官方新闻的情况下，360将“扣扣保镖”撤出了360.cn的首页，并关闭了该产品的介绍页面。现在，用户无法在360网站上找到扣扣保镖。
没有人完全知道360为什么这么做，我认为，周鸿祎是想到腾讯会赶尽杀绝的。
对于扣扣保镖下线，360大可以说是为了QQ用户着想，让他们可以重新登录QQ，360不是想和腾讯战斗，而是为用户的利益而战。这样，360可以再次站在道德制高点。
事实上，360已经站在道德的制高点了，腾讯今天晚上还去新浪微博开了官方帐号，引来的是一堆批评，没有多少人支持它。
13、360继续公关战
2010年11月3日晚。
在扣扣保镖下线后，360发了一篇公关稿：《反抗QQ霸权，需要你的力量！——360致网民的紧急求助信》，呼吁用户抵制QQ，请求用户3天内不登录QQ抗议腾讯不尊重用户的行为。
14、腾讯提出和解
2010年11月3日晚。
腾讯发布和解条件：
360必须在所有客户端完成对扣扣保镖及隐私保护期的卸载，立即停止并承诺不再“拦截”腾讯的程序，并公开道歉赔偿损失。
我在想，隐私保护器并没有影响QQ的运行和盈利，那只是揭露QQ“窥私”的工具，腾讯要求360撤下隐私保护器的用意何在？是否间接承认QQ侵犯用户隐私？
二、360还没发大招
11月3日，也就是今天。腾讯使出它最狠的一招：威胁用户。这一招的效果是很明显的，很多人纷纷卸载了360。
但是，这真的有效吗？
从360推出到现在，周鸿祎一直打着“为网民利益着想”的牌，如果从这个角度出发，就不难理解为什么“扣扣保镖”会下线。他的每一步，都是为了让网民认为他是最为网民着想的。
另一方面，360不可能用扣扣保镖来和腾讯直接对抗，因为大多数用户肯定无法离开QQ。所以，扣扣保镖必定只是一个棋子而已。
360还没发大招，今晚，只是个开始。
三、蓄谋已久的周鸿祎
让我们看看这些事件：
•        5月26日，QQ被指扫描用户硬盘
•        7月24日，《狗日的腾讯》受到关注
•        9月27日，360推出隐私保护器
•        10月29日，360推出扣扣保镖
•        11月3日，360推出Web QQ客户端
•        11月3日，360发布看起来是早已准备好的呼吁稿
先不管这些事件是谁发动的，只从效果是来看，可以看出一条路，360沿着一条路来攻击腾讯：
•        腾讯让人感到不安全
•        腾讯在业界失去支持
•        用户得知QQ可能会侵犯隐私
•        360给出解决方案
•        腾讯封杀360产品
•        360给出解决方案
•        腾讯关闭非IE的Web QQ登录
•        360撤下扣扣保镖，并发呼吁稿
继续沿着这条路走，你会发现，其实路还很长，事情不会如此简单，接下来360肯定还有其它招数要出。
而从这条路你能发现，360总是能对腾讯的行动做出快速的反应。可想而知，周鸿祎在这一系列行动上是蓄谋已久的。让我们看看明天，或后天，360会有什么行动吧。
很多人认为360会发布IM工具，我认为不会。这不是360擅长的领域，它也没有做IM的充分理由。
四、360动了腾讯的命根
腾讯之所以如此“激动”是因为360动到了腾讯的命根－最重要的盈利和推广渠道。
数年前，很多人喜欢用珊瑚虫QQ，因为珊瑚虫QQ能屏蔽腾讯QQ的广告，还能让普通用户使用部分QQ会员才能使用的功能。
因为珊瑚虫QQ侵犯了腾讯的权利，最重要的，影响了腾讯的收入，最终，珊瑚虫QQ的作者被腾讯送进了监狱。
和珊瑚虫QQ一样，扣扣保镖会屏蔽腾讯QQ的广告、弹窗、QQ游戏、QQ宠物、QQ秀等。
扣扣保镖将腾讯的盈利和推广渠道都屏蔽了，腾讯如何可以不激动？面对弱小的珊瑚虫，腾讯可以将作者告上法庭送进监狱。但面对老奸巨猾的周鸿祎，腾讯无法用简单的手段来对付，那么，就来一次粗暴的吧：挟用户以卸360。
其实，这正中了周鸿祎的圈套，周鸿祎偷笑还来不及。
五、扣扣保镖的巧妙之处
在第“四”点我说到，腾讯无法用简单的手段来对付扣扣保镖，无法使用像对珊瑚虫QQ那样的手段来对付扣扣保镖。前两天我和华军软件园的米主编、知名律师胡钢一起参加搜狐关于360大战QQ的访谈，关于扣扣保镖的巧妙之处，我们总结了3点：
1、360用“扣扣”来避免侵权
2、一切让用户选择操作
扣扣保镖的每一步操作都需要用户自行勾选，软件本身不会修改用户的QQ程序。
如果腾讯说360侵犯QQ软件的著作权，360可以说那是用户侵犯的，360没有强迫用户使用扣扣保镖，用户是自己下载、自己选择要做什么的。
3、不是外挂
360从珊瑚虫QQ等“前辈”中学到了很多东西，在制作扣扣保镖过程中充分考虑了各种风险，让腾讯无法真正在法律的角度上做文章。
这是扣扣保镖的巧妙之处，从这里面也可以看出周鸿祎是一个多么狡猾的老狐狸。
六、独斗不如群殴
单打独斗并不好玩，群殴才有激情。腾讯和360从来不缺仇家，当他们开始打架，肯定会有人进来参与群殴。
1、盛大
作为QQ游戏的最大竞争对手之一，盛大游戏在9月30日发布公告：
我们提醒您在输入账户密码、付费充值、以及进行私密对话时，请先关闭qq，以保证个人信息安全。
2、迅雷
作为QQ旋风最大的竞争对手，迅雷CEO邹胜龙表示：
我们支持安全厂商推出隐私保护这项功能和服务；同时，保护隐私功能的推出也有利于行业的规范。
3、金山
作为360的老仇家，联合了遨游、可牛、百度、腾讯发布了联合声明抵制360。
同时，金山携手卡巴斯基指出360软件存在重大安全漏洞。
4、可牛
可牛和360也是有过过节的，在360推出扣扣保镖后，可牛马上宣布将推出”361特警“，声称能让360安全卫士加速。
可牛应该是瑞星后又一娱乐接班人。
七、腾讯已经输了
腾讯走到主动提出和解这一步，意味着它已经输了。它主要输在3方面：
1、公关战
当360第一次指责QQ扫描用户文件时，腾讯否认。
当360第二次指责QQ扫描用户文件时，腾讯声称QQ扫描用户的软件是为了保护用户的电脑安全。
当360找到所谓的“超级黑名单”后，腾讯表示QQ扫描用户的软件是为了让QQ电脑管家能更好地管理和升级用户的软件。
在这3此公关战里，腾讯不断自我否定，从来不正面面对隐私问题，甚至，它更多地发布一些攻击360的负面稿件，试图用打击对手的方式来掩盖对方的指责。
另一方面，腾讯的公关稿措辞也过于保守，毫无新意，语言也不活泼，读之无味。而360的公关文，则动之以情，总能触及到用户最关心的点，而且有时候还提供一些茶余饭后的话题。
2、策略
面对扣扣保镖的攻击，腾讯使出了挟用户以卸360这一终极绝招。绝招的意思是，绝对是一昏招。
面对擅长于打民心牌、行动迅速、公关能力强的360，腾讯可以说在策略上一步一步走进360的圈套。
腾讯在整个反击的过程让我感觉是没有计划的、没有预案的，是看到360做出什么，它才匆忙做出回应。
但360显然每一步都是计划好的，这从前面的讨论已经看出来了。
3、民心
当360指责腾讯侵犯用户隐私时，腾讯没有正面回应，反而不断攻击对手。这是它第一次失去民心的地方。
当腾讯使出挟用户以卸360这一招时，我看到各大微博上的讨论非常激烈，大多数人都不认同腾讯的做法，并认为腾讯不尊重用户。
另一方面，从网易、搜狐、新浪关于腾讯大战360的新闻评论可以看出，大多数人是不支持腾讯的。虽然360可能投入了大量五毛党来打网络舆论战，但是，我相信还有很多人是在表达自己的观点，真实的网友是存在的。大的舆论方向是：腾讯和360都不是好人，但腾讯更坏。
腾讯这一步完全错误。
八、QQ 2010 只是一个第二选择
虽然腾讯使出了挟用户以卸360这一招，但对于想同时使用QQ和360的用户来说，并非一定要卸载其中一个。
1、使用其它聊天工具
Gtalk、MSN都是很好的QQ替代品，在IM工具上，我更喜欢Gtalk，因为Gtalk不需要安装任何软件，在Gmail里即可使用，它不会扫描你电脑，在Gmail里你还能用Gtalk进行语音、视频聊天，Gtalk没有会员制，但你的所有的聊天记录都可以保存在Gmail里。
2、使用Web QQ
Web QQ是腾讯开发的网页版QQ，功能比较齐全，有私聊和群聊功能。
但目前腾讯为了对付360，关闭了Web QQ。
3、使用第三方QQ客户端
如果你喜欢使用客户端软件登录QQ，可以考虑使用pidgin，它是目前做得不错的第三方多帐户聊天工具。
九、必须保护好自己的隐私
不管QQ有没有扫描用户的硬盘，保护隐私的工作我们还是要做的。
之前我曾经曝光过QQ邮箱会过滤某些包含敏感词的邮件，虽然该问题现在已经修复，但我依然不能相信腾讯。
关于如何保护隐私，互联网上已经有大量的文章了，这里就不再重复了。但是，有2点是必须注意的：
1、慎用国内的服务，尤其是那些需要输入你的手机号、身份证号之类的服务。
2、如果非要填写隐私资料，能填假的就填假的。
十、用户电脑不是厂商的战场
360与腾讯之战是没有道德，没有底线的战争，无论言辞上多么冠冕堂皇，他们都是首先为自己的利益着想的。幻想某一方首先为用户着想是不可能的，所以，我这篇文章使用了一个不支持任何一方的标题：狗日与流氓的战争。
对于腾讯，我一向没有好感；对于360，我也不认为它不流氓。但如果要我在这场战争之必须支持一个，我不会支持腾讯，因为它首选不尊重用户，首先伤害了用户的利益。
用户的电脑不是厂商的战争，厂商必须了解这一点，必须明白，今天你不尊重用户，用户明天就可以离开你。你不是用户必须使用的，即便是腾讯QQ。在互联网上，替代方案总是有的。

城中有一犬一鸟，犬名尉氏，鸟名滕氏，二物子嗣甚繁。世人豢犬为其护院，饲鸟为之传书。一日尉氏于市呼：“众家，汝等不知，列位屋中之物尽为滕氏仿之。”众哗然，问何如知之。尉氏曰：“吾等为诸公巡视于户中,见之。”众中亦有言：“莫非吾等房中之物其亦能窥之？”翌日，滕氏曰：“列公户中犬恶，吾等不可入，望驱之。列公之信非逐不可至也。”又一日，尉氏曰：“此间之事，诸公眼亮，滕氏傲娇，汝等去其，西域有异蝶‘忙啥呢’可替。”夜，嘎斡门中唤二物，戒其以河蟹。不日，犬于市上曰“为城中安宁，诸公方便，吾辈督滕氏其行可为。”市人曰“前日尚见犬食鸟啄一决生死之势，此事息呼？”城中顽儒俊达以之为奇记之。

再说说垄断吧。

    新古典经济学在零交易费用下进行研究，那么市场不过是“现成的”，只是“供需交汇”而已，市场均衡价格和数量取决于市场参与者多寡，典型的就是Bain（1956）的结构——行为——绩效假说，在相当长时期内是产业组织领域的核心思想。然而，当我们承认存在交易费用之后，产业组织经济学的研究就发生了巨大的变化。“市场不完全”有了新的功能，它或许不一定是垄断行为的存在形式，而是有交易费用的市场的一种有效组织形式。

确实，一旦实际结果与理想结果的偏离传统经济学认为源于垄断，解决方案是“更为竞争”；但是合约理论认为，源于制度中无法避免的摩擦，解决办法不是“更为竞争”，而是对“更为科层”的需要。新制度经济学认为由于交易费用和信息问题的存在，所谓实际市场与完全市场的偏离不一定原因是垄断，更可能是能够节省费用，如果是后者，那么这种偏离是有效的。

与传统观点相反，新制度经济学认为进入壁垒起着有益的经济作用。像商标、专利和许可证这样的法律保护措施，甚至那些非法的进入壁垒，可能是个促进有效市场组织发育的手段。
    市场发育需要特定的投资，而这就在协议成员之间或在希望搭市场这个公共产品便车的那些外部人中诱致出机会主义行为。因此进入壁垒不一定是社会浪费，正好相反，对与为创造和提升市场组织提供足够的激励来说，它们可能是必要的。


    QQ与360之争，动不动就说是垄断如何如何，似乎垄断是一个噩梦或者恶魔。如果我们客观清醒地看这个世界，我们会发现垄断无处不在，除了由于特权等原因的垄断外，如何解释经济发展，组织演化，仍然存在如此多类型的垄断？假如我们承认实践是检验真理的唯一标准，那么我们似乎可以说，垄断应该存在。
    IT业的这次争锋，问题不在于存不存在垄断，它一直都在，这个消亡，另一个上来仍然会有。正如上面原理阐述的，它在某种程度上是一种保护机制，而不是掠夺机制。完全没有进入壁垒，创新就没有激励，科技就很难进步。这个问题对于QQ和360是如此，对于处理国际经济关系也是如此。纵观当今各国，无论是发达经济体，还是欠发达经济体，从来也不可能消灭垄断。如果一个国家号称消灭了所有的垄断，那么显而易见，这个国家就是最大的垄断组织。我们对外开放也好，搞金融自由化也好，都应该记住这一点，自由化有好处，进入壁垒也有作用。自由化的好处要在相当大程度上依赖于环境和制度接近古典经济学的假设前提，否则，适度的壁垒和垄断是必要的。
    QQ不可能放弃它的垄断地位，360也不可能放弃对垄断地位的追求，这或许不是进攻战略，只是保护措施。我们所关注的问题应该是这种争夺中方式的问题，对用户权益的重视问题，我们草根和IT拥趸的权利问题。

QQ，360都不是傻子，都知道这样下去双输是必然的，但是谁先退让谁就输得更惨。就目前双方竞争的情况来看，360有舆论的优势，所以我觉得作为QQ，一定是想尽快结束这场闹剧，这样才能把损失降到最小，同时因为QQ资本雄厚，就算输的绝对数量比360多，但是很可能从相对数量来看QQ只是小痛一下，360却是伤筋动骨了。QQ采用的比较激烈的做法很有可能确实想一下子击垮360。另外如果时间拖久了，难保MSN不会横插一脚，因为现在来看MSN是从中受益的，MSN完全可以支持360跟QQ搞“持久战”，这样MSN的获益会更大。最后，我猜测因为市场法制不够健全，想要依靠市场来解决还力有未逮，**的介入有助于这次事件的解决，但是，**如何介入，如何体现公平公正原则，能否给广大用户一个满意的答复，都是值得思考的问题。

我只想说 电脑是我买的 我的电脑我做主。360和QQ激战开始那一天正巧是美国中期选政党，中国网民被迫选流氓。 真的是悲剧。

也谈谈自己的感受吧！
   1、理性人假设、人们的心理：自从下载“360隐私保护器”，就显示“QQ正在扫描用户的某某盘某某文件”，在现在分析看来：一个企业（360）如果明目张胆搞“诽谤”、“诋毁”，这也太不理性了，那样成本会很高，会付出惨重的代价——输掉市场、失掉客户，基于此，我认为：360的指责并不是子虚乌有。按照这种心理来说，还会有一些QQ的用户和我一样不怎么信任QQ，那么以后QQ怎么开拓市场？（更甚的是，360只针对QQ,说她窃密用户的隐私）腾讯公司不可能没有觉察 ，这造成的后果非常严重，于是腾讯感觉“无论采用什么样的反击策略看来都不为过”；
    2、战略决策：当QQ发布凡是用户安装360的“必须”选择卸载360或是“停用”QQ——二者选其一。
    和朋友探讨时，我们一致认为：
     ①QQ、360两种产品性质完全不同——前者聊天工具、后者电脑的“安全卫士”，试问：没有QQ可以，没有360能行吗（尤其是针对已安装360的用户来说）？再反问一句，“我选择下载免费的360（已经是一两年的用户了），你凭什么让我卸载？”言外之意你是让我下其它的吗？这是不是有“霸权”之嫌，中国人讨厌“美国式霸权”，你难道不知道？——QQ高层应当重学战略决策，这是我们的结论；
    ②用户成为“毋庸置疑”的“被绑架者”，情势会迅速恶化——从网上调查可以看出：不会卸载360的用户高达几乎60%（即他们愿意暂时停用QQ），而愿意卸载的不足30%，其余为不确定者，其实在此，360采取了“占优”的策略——临时下线相关“争议”产品，这对360来说赢得了些许的认同声；
    ③QQ的损失。QQ当前也不单单是一款聊天工具，还有相应的一系列“捆绑”的服务，这个怎么办？难道“若……我们给予某方面免费”就能真的抚慰用户的心吗？如果起诉你要求你赔偿怎么办？——你根本没有不赔的理由。怎么就是感觉你在“违背”我们的意愿而做决定呢，我们到底是不是“上帝”？
    3、博弈的最佳时点：腾讯联合百度、金山、可牛等联合声明（实质就是“讨伐”）这就是最佳博弈点，对这几家公司、对腾讯来说最有利，其实下一步的工作是：怎么样让用户“相信”“你不是在偷窥用户的隐私”？而不是采取如2的那种“最不得已（如：市场就要全面崩溃）才可使用”的战略决策。
    4、用户的心理：无论是哪一方，每采用一种策略都会引起用户的猜测和主观臆断——我认为我所认为的就是对的，那么双方都会丢失客户，而“逼迫”用户选择第三者，这明显是对博弈论中基本的原理（你怎么决策都是不占优的（甚至是亏的））的漠视。
    5、结局的预测：
    ①在市场方面，腾讯落下风，市场会受打击，但是360的市场份额也会只降不升——如果一场如此风波能让你的份额上升，那你也太低估用户的“理性抉择”了，这注定是一场双败的纷争；第三方会得利，在双输的情形下，一定有“渔翁”出现。
    ②在诉讼方面，（当前已有相关部门涉入该纷争）哪一方赢哪一方输都无大碍——腾讯不会倒、360也同样如此，但是最终结局却是“殊途同归”——“劳民伤财”、“伤人伤己”。

作为用户来讲，对这类事情深恶痛绝。
腾讯和360有什么纠纷可以诉诸法律手段解决，不征得用户同意，以用户的电脑作战场，这是一种蔑视人权的做法，所以我从来不用360，对于QQ,如果有较好的替代产品，可以考虑尝试。

如果非得让我做选择题，那么我选择360。因为QQ不用了，只是少了聊天的工具，而360不用了，则是抛弃了电脑！