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电子商店的营销策略(一)_工商管理论文

发布时间:2015-04-20 来源:人大经济论坛

引言
网络时代,网络店铺、网上创业成为这个时代的热门话题,无数的年轻人跃跃欲试。的确,网络给现代商业以崭新的与传统商业截然不同运作模式,让我们每一个人,只要有网络环境就能拥有创业的机会。淘宝、易趣上无数的店铺显示着网络店铺的兴旺,而庞大且正不断增长的网民群体为电子商务提供了巨大的市场潜力,这也正是网店生存的基础环境。
网络店铺的优势是非常明显的:投资小,运营费用极其低廉。一个面向全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺,辅助以QQ、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系,就构成了网上店铺的软硬件环境,只要会上网就能开店创业不再是梦想,而是现实的存在。网络正成为一个低成本、接触面广的营销渠道,这给无数充满创业理想的朋友提供了良好的发展机遇。下面就是我今年在联想公司重庆分公司进行实习时所参与的工作。
总结如下:
一 、电子商店的起名
俗话说:名不正则眼不顺,店铺名称对网店生意有着重大的影响`并直接表现在经营业绩上。店铺名称必须达到两个目标:识别性和传达性。识别性是指消费者可以通过店铺名称进行区别,消费者在表达选购地点的时候通常有俩个方式,“我是***购买的”,或者是“我在某条街上的第几个店铺买的”。因此消费者的第一种表达方式对店铺老板非常有利,因为消费者认的是店铺本身,而不是特定的店址。如果更换了店址,消费者的流失就会少多。传达性就是指店铺必须直接的表达自己的开店构想,让消费者可以通过店铺名称就理解你店铺经营的商品以及相关的信息。店铺名称就是店铺的商号,是店铺识别的基本要素。现代市场环境中的店铺名称不仅仅是特定的文字,还包括了店铺名称的视觉表现形式,以及颜色等。店铺名称也就是店铺的品牌。
取名的策略:特定的文字代表着特定的概念。你一个好记的店铺名称会让一个在你店买过性价比较高的宝贝的买家永远的记住,无形中也会对你的店铺进行免费的宣传。所以在取名上一定要把握住以下字决:简、准、独、新、高、亮。“简”是指名字单纯,简洁明了,容易和消费者进行信息交流,而且名字越短就越可以引起公众的遐想,含义更丰富。“准”是店铺名称要和店铺的市场定位、主营商品、服务宗旨、经营目标等相和谐,以有助于店铺形象的塑造。“独”是指名称应具备独特的个性,力戒雷同,避免与其他店铺混淆。“新”是指名称要有新鲜感,赶上时代潮流,创造新概念。“高”是指名称要有气魄,起点高,具备冲击力和浓厚的感情色彩。“亮”是指名称的响亮,容易上口,难发音和音韵不好的字都不可做名称。总之名称应是“音、形、意”的完美结合,而达到好认、好读、好记、好看、好听的目的,让自己的店铺名称易于广泛传播。
二、怎样发布企业商品信息
要往INTERNET上发布一些广告信息时, 可通过两种方式:
直接登陆到广告网的网页上填写相关信息,并发布。如:

自作信息发布软件将信息发布到广告网上,其优点在于可以一次性将信息发布到多个广告网上。但是由于各广告网上的信息内容、数量、格式都不一致。

在网上发布信息的渠道有很多,主要包含了供求信息平台、网络分类广告、在线黄页服务、网络社区等,这里我简要介绍如何选择网上发布信息平台。
1、网络分类广告
网络分类广告是网络广告中的一种,也是企业发布信息的地方。如新浪分类信息。
2、在线黄页服务
在线黄页服务其实就是企业名录和简介,通常具有一个或几个网页,企业可以用来发布基本信息,如新浪企业黄页。
3、供求信息平台
有许多B2B网站是专门为企业提供信息发布的网站。其中有付费的信息发布网站,如阿里巴巴,也有免费供求信息发布网。
4、网络社区
网络社区是指包含bbs论、讨论组、SNS社区、博客以及其他社会性网络社区等在内的网上交流空间。企业可以充分的利用这些地方发布免费信息,但是要注意掌握尺度避免广告位过浓。在网上通过这些途径发布信息都很简单,找到相关的网站填写相关信息即可发布。我认为在网上发布信息最主要的不是如何发的问题,而是如何很好的组织发布信息的内容。
5、将信息发布到网站
1、进入国家统计局企业调查总队企业信息网;
2、在“用户登录”中输入企业的用户名和密码进行身份验证;

图2.1
或:点击“信息采集”进入用户登录页面,如下图所示:

图2.2
3、输入用户名、密码,然后按“确定”按钮。

图2.3
注:如果企业已在首页已经登录,可直接进入企业发布页面。

图2.4
4、在上述页面中点击“浏览”按钮,出现选择文件页面:

图2.5

图2.6
可以看到在源文件列表框中已经出现文件的路径名称。在标题栏中文件名已自动添加。在备注中可以填写与文件相关的说明,也可以不填。但必需注意,标题和源文件项是不能为空的。检查完毕后点击提交。可以看到文件已经成功上传至服务器的提示信息。

图2.7
6、文档经过管理人员审核后,由管理人员进行统一发布。
7、管理人员发布后,企业可以在首页的企业发布栏目看到发布内容的标题,如下图所示:

图2.8
三、 电子商店的推广
淘宝上店铺据说有5000万,你的店铺在淘宝里只是相当于大海里的一滴水,如果不注意宣传,商品又不够有特色,几乎就是淹没在茫茫淘海中,买家很难搜索到你的店铺来,没人来,自然就没有生意了。
第一时间告诉家人,所有亲戚,所有朋友,所有同学,所有同事,所有认识的人,楼下小卖部的阿姨也可以告诉,说不定这些人都是你潜在的客户,更重要的一点是,他们可以给你中肯的建议和灵感,或许某某朋友的朋友的朋友在某某厂家的销售部门工作,我的方法是在我的QQ个人签名改成:我的淘宝店铺:,欢迎光临!.再在我所有的群上发这条消息.第二步进校友录,将这个留言在校友录上置顶,所有的人都看得到!第三步,开通QQ空间,上传我的商品和店铺信息,然后在我的所有博客上发布商品信息.

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