是否实行会员制培养顾客忠诚度??

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我们都知道要低成本获取新用户，尽量维护好老用户。据行业数据统计，获取一个新用户的成本是维护老用户成本的5～6倍。从这点来看，培养客户的回流率与忠诚度,推行会员制的营销方式可行。

[victory]

麦德龙和迪亚天天都实行会员制不收年费，我是其中的会员，我并没有感到培养了我的忠诚度。反而我更多去购物的地方是世纪百联，它不实行会员制。所以，结论是：会员制一定要收取年费，否则无法培养顾客忠诚度。沃尔玛的汤姆会员店就做得很成功。

会员制是大数据分析的前端，也是筛选有效客户和针对性推广的前提。所以，会员制是个不需要讨论的问题。

其次，在没有确定有什么新增值服务的时候，我觉得，先期不要收费，或者极端低廉的收费即可。但是一定要突出和逐步强化会员与非会员的差距，比如价格高低和后续服务。因此，我觉得可以无收费招收会员，但是1.05来区分会员和非会员的差距。

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会员制会增加用户的黏性 只要不与非会员差别过大都可以接受

我觉得这存在一个价格歧视的问题，假设办了会员卡和没办会员卡所花费的成本差距较小，预测消费者对于办会员卡的偏好较小，毕竟不是时时刻刻都要忠诚一个品牌，若成本差距较大，可以留住所谓的品牌忠诚会员，同时在消费者心理存在一个对VIP会员的高度满足的问题；
而非会员则会通过尝试购买进行商品价值的评定，综合一件商品如果加上会员卡和会员卡后的折后价小于或略大于原价，我觉得大部分消费者会选择办会员卡，从而积累更多的品牌忠诚会员，如果不办卡的话，一次性消费对于商家损失也不大

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会员制不好