《奖励的惩罚》 [美]埃尔菲·科恩 著 程寅/艾菲 译 上海三联书店 2006年10月版
作者发现奖励与员工绩效以及学生成绩之间并非正相关,甚至,奖励会恶化人际关系,阻止潜在的创新。
有一个故事,说从前有位老人,每天得忍受一群孩子的侮辱。在听了一遍又一遍“愚蠢、丑陋、头顶没毛”的嘲笑之后,老人想出了一个办法,他对那些孩子说,朝他大声说污言秽语的人将得到1美元,孩子们非常奇怪但也很兴奋,老人果然给了孩子们每人一美元。然后老人对孩子们说,明天你们再来说污言秽语将得到25美分,孩子们又来了。接下来老人宣布,从现在开始再说污染秽语就只能得到1美分,孩子们相互观望一下,然后不屑地说“1美分,算了吧”。孩子们再也没有来侮骂老人。
为什么奖赏却使孩子们最终放弃了原先喜欢的事情呢?