关于“爱护人”与“尊重人”的心理机理差异
2015-10-10
人从成长到老练、从稚弱到强大,始终面临的一个问题是“学做人”:中国人说“活到老学到老”。
做人为什么这么难呢?因为人经常会后悔。
人为什么经常会后悔呢?因为“冲动”下的行为常常引发与别人的矛盾,“冲动”“冲突”有害于自己与别人的有效合作。
为什么发生“冲突”人就会产生后悔心理呢?因为人们有价值观的两难选择,即:不知道冲动背后的价值观对,还是冷静下来后的价值观对,不知道哪一种价值观更有利于“长治久安”、更有利于与别人合作?
故事例证:某人该做的事情不做,或因为她使性子,或因为她从来没有培养在系统群体中的职业定位习惯。于是,领导就该批评她“不懂惯例而推诿”且使其生气,但领导事后又觉得方法上没给她留面子。这个故事里,领导有冲动有后悔,有价值观的矛盾:领导的“重重批评”出自“冲动”---其背后的理由或价值观是:“作为一个工作多年的人应该要知道自己的职责所在,不知道就该挨批”;领导觉得自己“方法欠妥”而后悔的价值观或理由是:“批评也应该给下属留面子,否则,是对人的不尊重;且人生应该多栽花少种刺,给自己留后路”。
上述案例中可以衍生出两种伦理哲学:
第一,爱护人的伦理哲学;
第二,尊重人的伦理哲学。
这两种哲学都是有利于人类合作的哲学。但是,有不同的心理学行为机理。
第一,爱护人的哲学类似主人和家里养的狗狗的关系。狗的忠诚与善解人意让主人也能想狗之所想且尽量满足狗狗的需要,同样,狗狗也在关键时刻为主人挺身而出、平常也对主人感恩戴德、满足主任的情感需求---爱别人与被人爱的情感需求,主人与狗狗的默契是彼此适应彼此呵护的行为习惯中形成的心理依恋。
第二,尊重人的哲学类似一般人与陌生狗的关系。即使强大于人类,即使一个人可以赤手空拳对付一只小狗,但是,强大的人也不会去招惹一只小狗狗而被“咬噬”:因为不值得且“打狗还得看主人”,人类将此关系冠之以“尊重弱小”的伦理观念;即使强大于一只巨型犬,一般也不会去主动侵犯一个小孩或一个可以随便撂倒的成人,因为它知道人类是一个群体,它本能地懂得必需“尊重人”---但狗狗没有“尊重人”这个伦理单词(也许有,只是发音与我们不同)。
不过,仔细想想,上述故事和上述人狗关系扯到一起,实在有些牵强。因此,我还想再理理爱护人和尊重人的心理机理差异。
第一,尊重人是把一个人当做健全成熟理性懂道理的人,因此,对其“不作为”生气其实就是“尊重人”;反之,如果将其“不作为”当做“正常”看待,则是“烂好人”。所以,古人取法“狂狷”态度。
第二,爱护人则是培育人,即:将帮别人克服其不足从而助别人变得健全理性懂道理。领导对下属应该取这个态度,所以,古人主张“成人之美”“诲人不倦”。
但是,二者何者为重呢?“培育人”的“爱护”很费时费力但长效是“也许的”,而不太尊重人的“鞭策”也许快捷有效、也许产生逆反心理而事倍功半;也许,二者任选其一且始终如一坚持才是好的办法;也许,二者结合运用才最好?这个派生的问题暂不讨论。
下面继续讨论尊重人和爱护人的心理机理差异。
第一,人有欺负弱者的行为但鲜有欺负小狗狗的行为。人常常不太“尊重人”,反而会对弱小但也或有或无伤害人的能力的动物“敬而远之”;这是不是说明:其实,“人欺负人”才真的是“尊重人”呢?
第二,人爱人鲜有如爱狗狗之程度但尊重狗狗鲜有如尊重人的那种程度。我们真正的爱的人能爱得像家里的狗狗的程度的可能屈指可数,但值得尊重的人则可能很多很多。我们尊重强者,而强者有各式各样的强者,各行各业都有强者,江山代有人才出。因此,我们不仅尊重身边值得尊重的人,同时,还尊重“江湖里的传说”的陌生强者;不仅尊重活着的强者,也尊重作古的强者。
从上述三次对比尊重人和爱护人的心理机理差异看,本文开头的故事中的领导的行为是不是尊重人呢?不好说,也许是真的尊重人;但是,肯定不属于爱护人!
以此为鉴:在同事间,人们应该学会互相克制,要互相适应,彼此间实现“爱护人”和“尊重人”,好好连通这两个心理机理!
反思、反省,自觉、自新!努力,加油!