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为了更好的推动我院妇产科护理的发展，进一步开展妇产科优质护理服务示范病房及三好一满意活动，改变妇产科护理服务模式，全面提升妇产科护士的整体专业水平。
1、资料与方法
1.1一般资料选择2011一月至2012一月在我院住院分娩的产妇100例随机分为观察组和对照组。对照组50例，年龄21～39岁，平均年龄26.28岁;观察组50例，年龄22～40岁，平均年龄25.84岁。无显着性差异(P0.05)，有可比的。
1.2研究方法1.2.1观察组实施以亲情护理服务干预措施亲情护理服务内容为：①产前宣教服务：让产妇充分了解医院的环境、设施、服务、临产征兆、接诊、产床模拟分娩等各个环节过程，从而有效缓解产妇的精神紧张，消除心理恐惧，以最放松的心态去迎接分娩。②一对一的陪产服务：分娩时由一位有丰富经验的助产士全程陪护，适时进行母乳喂养宣教，以其温柔的态度、真诚的爱心使整个产程在无忧虑、充满热情、关怀和鼓励的氛围中进行。医学教育|网搜集整理③住院宣教服务：每周2次特设专题讲座，指导产妇学习必要的新生儿护理知识，出院前让产妇及家属掌握新生儿沐浴、游泳、抚触等技巧，回家后也可操作。④病区母婴同室：全家共享天伦之乐，24h产妇与婴儿在一起，增加母子感情，建立良好的亲子关系，使父母亲回家后对宝宝的照顾更具信心。提倡、鼓励母乳喂养让母子间的感情更加密切。⑤电话随访服务：为每一位在该院生产的妈妈做好详细记录，从待产到分娩直至产后母亲和婴儿访视，全程监护，电话随访，确保母子平安!⑥配备便民服务设施如微波炉、电吹风机和针线包等，方便产妇适时使用。
1.2.2对照组实施常规护理。
1.3观察指标与评价标准评价方法：①母乳喂养情况比较;②产后生殖器恢复情况比较;③个人卫生情况比较;④产妇心理卫生状况比较。满意度则采用医院统一设计的《患者满意度调查表在产妇出院时由专人进行问卷调查。
1.4统计学方法数据采用SPSS12.0软件进行统计处理。P
2、结果
2.1两组临床效果情况比较。
2.2产妇卫生及心理状况比较。
2.3生殖器恢复情况比较。
3、讨论
产科一体化产房亲情护理模式就是指产妇人院后待产、分娩、产后康复修养及新生儿监护都在这问病房完成(剖腹产者需手术室分娩)，也就是说，产妇在独立私密的房间享受优质服务并完成分娩及后续康复的全过程.为产妇提供舒适的服务很重要，保证医疗安全当然更加重要，在顺产的孕妇分娩时，有四名医护人员陪同，分别是：助产士、护士、产科医师和新生儿科医师，助产士将一对一全产程陪同，如需剖腹产，手术医师为副高级以一在整个分娩过程中，助产士用亲切温和的语言向产妇讲解分娩知识，指导产妇呼吸、用力技巧，表扬鼓励产妇的积极配合。当产妇因宫缩带来的阵痛使产妇疲惫而焦虑时，助产士会一面为她进行腹部按摩，一面教她如何用力，怎样呼吸;当产妇紧张时，助产士会说些轻松的话题来帮助产妇放松;当产妇感到疼痛时，助产士会说些鼓励的话给她勇气。
其目的是使产妇在生理、心理、精神上处于满意而舒适的状态，尽量减少或降低不适程度，注重给予服务对象人性化的关怀和照顾，注重以人为本的整体护理。让产妇享受分娩过程，感受家庭式的温馨。产科开设产科一体化门诊，产妇如果有意愿人住产科一体化病房，32周开始在产科一体化门诊产检，怀孕期间有什么疑问事先和分娩医师、助产士团队沟通，医师和助产士24h接受咨询(特需产科门诊的医师为副高以上职称)。
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