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浅谈如何构建优秀的现代企业文化

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一、优秀企业文化应具备的特征企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值 ...
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一、优秀企业文化应具备的特征
企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。企业文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物。企业文化是随着现代工业文明的发展,企业组织在一定的民族文化传统中逐步形成的具有本企业特征的基本信念、价值观念、道德规范、规章制度、生活方式、人文环境以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。现代优秀企业文化至少必须具备以下五大特征:
1.速度文化
由于互联网的普及,现代企业的竟争越来越表现在人才和时间上的竟争。人才流动强度和速度越来越快,新产品的研制时间越来越紧,新产品的生命周期越来越短,而顾客不但需要产品具有良好的性能,而且期望通过互联网得到零交货期或瞬时服务。这就要求企业的每一个人都要树立良好的时间观念,在管理时间上做到训练有素。
2.学习文化
近十年来,人类的知识大约是以每3年增加一倍的速度向上提升。知识总量在以爆炸式的速度急剧增长,老知识很快过时,知识就像产品一样频繁更新换代,使企业持续运行的期限和生命周期受到最严厉的挑战。据初步统计,世界上IT企业的平均寿命大约为5年,尤其是那些业务量快速增加和急功近利的企业,如果只顾及眼前的利益,不注意员工的培训学习和知识更新,就会导致整个企业机制和功能老化,成立两三年就关门大吉!IBM、HP、Cisco和联想、TCL等企业成功的经验表明:培训和学习是企业强化内功和发展的主要源动力。只有通过有目的、有组织、有计划的培养企业每一位员工的学习和知识更新能力,不断调整整个企业人才的知识结构,才能对付这样的挑战。
3.创新文化
创新文化就是要让企业的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中人无我有,人有我优,人优我转的理念和穷则变,变则通,通则久的游戏规则。从制订企业中长期发展战略、市场定位、年度营销计划、人力资源规划到具体实施的每一个环节中都要有创新意识,制订和选择多套应变方案。因为新经济的特征之一就是创意经济,根据客户和市场的需求在产品、技术和服务上不断创新是现代企业的生存发展之道。
4.虚拟文化
新经济的主要特征之一就是在企业的各种资源中,无形资产所占的比例越来越大于有形资产。虚拟文化可理解为通过技术监督局、专利局、互联网和其它媒体使无形资产增值的人文环境,例如企业的知识产权、专利、网页和广告宣传等。虚拟文化使得企业的运作具有法律保障和灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等特点,并为企业带来大量的有形资产。
5.融合文化
人类社会的现代化大致可分为两个阶段:第一次现代化是从农业社会向工业社会的转移,第二次现代化是从工业社会向知识社会的转移。第一次现代化多是对大自然的征服,而第二次现代化则是与大自然和相关行业的融合。企业在第二次现代化中从过去的恶性竞争逐步转向既竞争又合作的新型竞合关系,要求企业必须不断融合多元文化。这种融合多元文化、合作文化和共享文化的集合,它使企业能够突破看似有限的市场空间和社会结构,实现优势互补的资源重组,做到双赢乃至多赢。在最近两年以来,市场活动中常常可以看到这样一种情形,某项目如智能化住宅小区的建设项目,由于规模太大,涉及面广,任何一个企业都无法独自完成,所以业主先将整个工程划分为若干个子项目分别招标,再将中标的几家企业优化组合,共同完成,只有善于竞合的企业才能中标做大。
二、创建优秀企业文化的意义
进军世界企业五百强是我国许多企业的夙愿,如三株、亚细亚、飞龙、巨人等国人耳熟能详的企业在红火三五年之后,却在三五月的时间里轰然倒下,在经济改革开放中崛起的海尔、联想为代表的中国优秀企业;再到国外如麦当劳、肯德基、沃尔玛、丰田等久经时代考验的世界著名企业,总结成败企业文化建设是一个重要因素。
1.优秀企业文化是企业的核心价值
市场经济是讲竞争的,过去讲得比较多的是资本的竞争、技术的竞争,现在来看,企业的竞争更是企业文化的竞争。创造技术、搞好企业管理最终靠什么?靠人的智慧、激励、创造和企业全体员工的共同努力。因此,企业文化越来越受到企业家的普遍关注。凡是成功的企业家都十分重视企业文化建设,并努力形成独具特色的企业文化。20世纪90年代初,青岛海尔还是个名不见经传的濒临倒闭的小厂,现在它已成为一个总产值达到600亿元的庞大企业集团,成为一个跨国公司。海尔靠的是什么?张瑞敏在谈到海尔经验时曾经说过:海尔过去的成功是观念和思维的成功,企业发展的灵魂是企业文化。
2.优秀企业文化是企业发展的动力源
福特汽车公司他们提出让每个人都能驾驶性能好,价格低的汽车,这种看似与经营无关的口号就是该公司的企业文化。正是这种与金钱无关的企业文化将整个企业的员工凝聚在一起,从而形成共同的思想价值和行为准则激励着全体员工为企业的发展做自己的贡献。世界优秀企业之所以长盛不衰的秘密就是将人性化的理念与商业化的操作成功地融为一体。将人性化的理念作为指导企业长期发展的根本原则和动力。这个世界外在的东西,不管是金钱,权利,还是法律制度,都不可能为人提供源源不断的力量源泉。人,作为有灵魂的动物,只有灵魂才能够提供源源不断的力量,只就是信念。企业要得到这源源不断的持续增长的力量,就必须获得源源不断的动力源企业文化。
3.优秀企业文化建设决定企业生产经营状况
世界著名的零售公司沃尔玛之所以能打败当时美国的零售老大凯玛特就是这个零售巨头在发展的过程中有这样的一个企业文化为给顾客省钱而做零售业。 通过企业文化建设,

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