中小企业如何利用电子商务_计算机专业毕业论文范文-经管之家官网！

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电子商务的一个很大的优点 是它不仅适宜于大企业应用，而且对众多的中小企业也非常有利。相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技巧实力较弱，中小企业如何利用电子商务是一个值得钻研的新课题。
通常情况 下，电子商务的用场具有四种类型：信息造访、个人通信 、购物服务、虚拟企业。
由于电子商务是一个繁杂的系统 工程，因此它会用到许多新的技巧，但最首要的还是以下几种：电子数据交换 （EDI）、条形码、电子邮件、Internet、WorldWideWeb、产品数据交换 和电子表格。
中小企业应用电子商务的利益

对于中小企业来讲，电子商务能给它们带来许多新的时机和寻衅，它能够解决中小企业面临的许多艰苦和问题。Internet的到来可觉得中小企业开辟 更广泛 的市场空间。由于信息的竞争在企业的竞争优势中施展着越来越首要的作用，有了电子商务，中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。总的来讲，电子商务对中小企业带来的影响可以分为以下几个方面：

1.全球市场

中小企业传统市场的竞争力可以得到加强 ；中小企业有更多的时机将产品销售到全球各个国家 和地区 。

2.市场提供链

对提供商供给设计和工程服务的请求将增加；厂商将外包更多的非核心业务；客户将需要 更多的电子通信 以用于下订单、记账等业务，当大的客户有这种请求时，这将对提供链产生 大的影响；客户将请求他们的提供商供给更多的存货管理服务，如数据仓库和订单管理；制作商将持续减少提供商的总数量；提供链中各公司之间的接洽将更加紧密。

3.内部操作和历程把持

随着更多地应用联网信息技巧和系统 集成技巧，公司内的通信 和协作将改善；将更多地应用主动化制作技巧，为集成外部数据和内部操作供给更大的时机，如EDI和MRP系统 的集成；企业雇员的数量将减少，但每个雇员的工作量将增加；企业的操作和管理成本将减少。

4.客户服务

制作商将试图缩短它们的新产品和服务面世的光阴；制作商将试图将价格 降到最低；产品德量将受到更大的器重；提供商将会创造有必要更好更快地供给有关订单状态 的信息（如产品的生产日期等）；商家将会更加器重产品的售后服务；信息和电佩服务之间的竞争将加剧；供给给 制作商的信息和电佩服务的种类将增加；新的电子商务产品和服务将出现；人力资源和工作结构 ；盘算机在企业中的作用将更加首要；小公司在训练员工应用盘算机方面，将比大公司更艰苦些。

5.信息作为商业资产

信息本身将成为首要的可销售商品（如数据库）；公司内部数据在决策时将起首要作用；通过联网，制作厂商将具有更多更好的时机来更广泛 地造访有用的商业和技巧信息。

6.商业远景

中小企业应用网络可以及时地获取最新的商业发展趋势的信息，以领导自己的生产和销售。

断定电子商务技巧的可行性

当中小企业抉择应用电子商务时，就有必要断定可以满足这些企业需求的各种电子商务企图 的技巧可行性。一个根基的原则该当是应用那些最能进步企业的业务能力 的电子商务技巧。下面列出了每种电子商务技巧最适宜的一些利用领域 ，可以供中小企业在选择时参考。

1.EDI

将结构 化数据集成到其他的利用中（如应用客户订单来安装产品）；当交易量大时可以降低 成本；可使与许多不同的贸易伙伴（如客户、提供商、厂商等）之间的贸易更加容易。

2.条形码

迅速 判定和辨认商品；将判定和身份信息集成到其他的利用和数据库中。

3.电子邮件

供给对个人或小组的自由查询和交换；需要 将一些简略的共享信息发送给企业的所有成员；通过附加文档（attachment）共享繁杂的信息；使远距离的协作更加方便 快捷。

4.WorldWideWeb

颁布企业的有关信息，以达到 鼓吹企业的目标；从大宗的数据源中检索信息；电子商务买/卖商品或服务；(4)多个用户之间的协作或信息共享。

5.产品数据交换

需要 将产品的有关数据及时地发送给贸易伙伴；与合作伙伴远距离地共同进行产品设计。

6.电子表格

更好地以一种规范的款式管理有关的数据；在涉及到许多人同时完成不同的任务 时可以跟踪全部历程；将人工输入的数据同机器本身就有的数据集成起来；通过集成WWW和内部系统 增进电子商务的实行。

该当注意的几个问题
相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技巧实力较弱，因此在实行电子商务的历程中有一些问题需要 引起特别 的器重，即使是小企业也需要 对电子商务进行系统 级的查看，这个历程非常首要。

企业在感觉有必要时可以从企业系统 的任何一个处所起头启动电子商务历程，可以利用 企业原有的商业或技巧，也可以从头进行系统 级的电子商务方案和设计。如有的企业可能会在解决如何处理 过剩的存货时想到要起头利用 电子商务，而另一个企业则可能会选择通过实行电子商务战略来进步客户服务的程度。这是中小企业的一个机动的优势，而大企业则不同，要想进行电子商务就必须 进行系统 级的全盘方案。

对于中小企业来讲，系统 级的企图 也可以在电子商务实现期间的不同阶段起头。公司即便已经实行了部分的电子商务系统 ，也可以迅速 地进行修正。

对于电子商务可能给企业带来的利益 回报必须 在商业成果和技巧可行性两方面进行评估。这两个方面会影响企业实行电子商务的态度和决心。一个对自己的市场竞争能力 充溢信心 的公司未必就能够很好地利用新的电子商务技巧，这样的一个公司在决策时重点考虑 的就是投资电子商务风险问题。而另一个想通过应用新的电子商务手法来扩张自己的竞争优势的公司，在实行电子商务时步子可能就更大一些。

因为电子商务是一项系统 工程，在抉择应用它之前必须 要确信这样做能够给企业带来最大的利益和最少的不利影响，最要害的是要保证实行电子商务能够给企业带来较大的利益 回报。

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