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旅游服务供给链治理初探(1)_旅游管理专业毕业论文范文内容摘要:供给链治理是目前运作治理的一种先进模式,而供给链治理理念与旅游业为满足游客不同需求而联结起来的服务系统的特征相一致。因此,要发展旅游业就必须研究 ...
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旅游服务供给链治理初探(1)_旅游管理专业毕业论文范文
内容摘要:供给链治理是目前运作治理的一种先进模式,而供给链治理理念与旅游业为满足游客不同需求而联结起来的服务系统的特征相一致。因此,要发展旅游业就必须研究供给链治理的题目。本文首先先容了有关旅游服务供给链的基本含义及其意义,接着论述了旅游服务供给链治理的研究现状,最后先容了旅游服务供给链的进一步研究内容。
关键词:旅游 服务系统 供给链治理对于供给链治理的研究兴起于20世纪80年代的美国,并在西方发达国家得到了成功的应用实施。应链治理的思想最初起源于制造业,高品质、低本钱,即时响应顾客的需求是供给链的核心思想。在制造业,自从有了企业那天起,质量、本钱和时间就一直是企业的三个核心要素。围绕这三个方面,企业无时无刻不在寻找最有效的治理方法,旨在降低本钱,进步质量,缩短生产周期的生产产品的方法(即生产方式)在不同时期有不同的发展和变化。
上个世纪80年代,在生产制造业中出现了大量新的制造技术、治理战略(理念)与手段,使得厂商有机会通过降低本钱进步其市场竞争力,如精益制造(LP)、全面质量治理(TQM)、准时制生产(JIT )、看板(Kanban)等,在企业界与治理学界非常流行。为实施与完善这些战略,企业投进了大量的资源。
然而,进进上世纪90年代以后,人们发现在降低本钱、进步竞争力方面,这些治理理念似乎都走到了尽头。由于单纯考虑企业内部资源优化是不能适应基于时间竞争的需要,企业必须充分利用外部资源,与合作伙伴协同动作,才能真正从整个供给链降低响应的时间。越来越多的企业意识到有效的供给链治理是他们增加利润、进步市场占有率的下一步措施。与此同时,以因特网为代表的信息技术的迅猛发展、ERP在企业中的广泛采用都为供给链治理提供了前所未有的机遇。如1997年,美国的制造企业投进在与供给链治理相关的活动中的用度达到8620亿美元(占全美当年GNP的10%)。一些著名的跨国团体,如DELL、P
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本文标题：旅游服务供给链治理初探(1)_旅游管理专业毕业论文范文
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