贵州面向跨文化旅游者的旅游宣传和营销_旅游管理专业毕业论文范文-经管之家官网！

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摘要：本文探讨了贵州旅游形象在跨文化旅游者中的定位，并针对跨文化旅游者的需求，结合贵州旅游资源特点，确定贵州宣传形象，讨论了贵州如何面向跨文化旅游者进行旅游宣传和营销。
关键词：贵州跨文化旅游宣传营销
一、贵州跨文化旅游者市场宣传、营销原则
对贵州跨文化旅游者市场宣传、营销原则主要可以从以下及格方面入手：（1）细分市场。对主要的客源国和潜在客源国进行调查并且细分市场，区分旅游者的差异性，把旅游者分为不同的群体，然后确定企业目标市场。在旅游营销中禁止千篇一律，在不同人群中混淆使用宣传方式。（2）突出个性。贵州的很多旅游资源是具有独特性和垄断性的，所以在营销中，突出贵州的个性，充分挖掘并反映神奇、独特之感。贵州旅游形象定位应该一改以往的模糊性、一般性以及与其他地区的相似性，要突出唯一性与独特性。如何突出贵州最基础的两大资源优势民族文化与自然风光与众不同的地方，这是贵州旅游开发要必须面临的课题。（3）联合促销。贵州旅游资源与贵州相毗邻的几个省市具有相似性，同时也各具特色，并非完全相同，可以联动营销，发展各自的旅游特色优势，吸取港澳粤地区、长江三角洲和环渤海湾地区等的经济发展经验，共创旅游联动发展区域。其次，在旅游资源有很大不同的旅游发达区，比如北京、上海、广州、杭州等地，也应该开展合作，宣传贵州旅游。
二、贵州旅游形象在跨文化旅游者中的定位
如何定位跨文化旅游者，是针对贵州旅游业在跨文化旅游市场营销中重要的竞争战略思想。该理念是由美国广告专家里斯和屈劳特首先提出来的，可以直接解释为：针对潜在顾客的心理采取行动，在潜在消费者的心中为产品确定一个独具特色的位置。市场营销学家菲利普?科特勒[47]认为：定位就是行动对产品进行设计，从而使其能在目标顾客心中占有一个独特的有价值的位置行动。
对贵州跨文化旅游者的调查后，总结出以下跨文化旅游者对贵州的总体印象。
.颜色：主要是绿色、深蓝色、灰黑色。
.原真性、古朴凝重、悠远宁静、古老、神秘。
.苗族歌舞、侗族大歌。
.刺绣、蜡染、芦笙、茅台酒。
.善良的微笑、古朴的民风、贫穷、落后、劳作。
.秀丽的山水风光，古朴的少数民族风情。
通过罗列出跨文化旅游者对贵州形象的总体感知，并参照国内外一些著名的旅游形象定位的方法，给贵州旅游在跨文化旅游者当中进行一个定位，这对形象策划以及进一步通过设计进行形象表现是举足重轻的。根据跨文化旅游者在心理上注重经历、渴望参与，在需求上较个性化、追求旅游活动多样化，认同文化的差异性，认同民族对于贵州旅游在跨文化旅游者中的定位，笔者赞同学者刘晓辉[7]的观点，贵州旅游的定位不应该是资源定位或是使用人定位，而应该为一种经历的定位。游客在贵州的旅游就是一次在贵州独特的人地环境、人文氛围、文化背景中特有的经历与体验[7]。在旅游中获得独特的经历与感受，这会使跨文化旅游者获得出乎意料的收获，会给旅游者极高的旅游体验和极大的心灵满足感，是旅游者追求的最高境界。
来贵州旅游的跨文化旅游者带着好奇心、探奇寻幽的心理，部分旅游者是想了解贵州神秘的多民族文化和少数民族风情，也有部分旅游者是追求返璞归真，回归自然，冲着贵州的青山绿水、自然风光而来。
而针对跨文化旅游者的旅游产品定位，应该摒弃生产观念，生产什么就卖什么。这是传统体制下的旧观念，有客人来就尽力接待，很少主动研究市场需求的特点、趋势，这样在产品的开发方面很难具有创造性。
三、贵州如何面向跨文化旅游者进行旅游宣传和营销
（一）针对跨文化旅游者需求，结合贵州旅游资源特点，确定贵州旅游宣传形象。
通过探讨了跨文化旅游者的兴趣、需求，结合贵州旅游资源特点，要突出贵州自然风光美、风土人情纯、民族风情异、旅游景区幽等特点，对于贵州旅游形象在跨文化旅游者中的定位宣传，可以从如下的几个方面进行。

1、多彩贵州，醉美之旅。
2、古老、纯朴、悠远，来自远古的呼唤。
3、远离喧嚣与纷繁，体会古老民族风情。
4、返璞归真，心灵的家园。 

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