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为方便大家了解此书内容,特将作者、课程目标以及课程内容罗列如下:
作者:Carson Woo (胡楷湘) 教授
办公室:长江商学院
课程目标:1〉提供一个用来理解和评估 IT 在商务中的应用的理论框架。
2〉审视目前在商务中最常用的信息系统。
3〉介绍新兴的信息技术以及创新的信息系统应用。
4〉讨论IT应用的获取和开发。
课程内容:
本课程将涉及四个主要议题(具体次序参见课时安排):
议题 1: 用以分析信息技术在商务中的应用和基础设施的模型和框架。
·
根据组织层级的信息系统应用分类
·
应用程序的种类
·
在主要业务职能领域的信息系统应用
·
价值链
·
业务中交易处理的基本结构
·
因特网基础设施
议题 II: IT对业务的影响
·
IT如何影响企业的竞争地位
·
IT 和新经济
·
IT如何帮助整合业务
·
业务流程重组
议题 III: 当前的和新兴的IT应用
l
企业资源规划 (ERP) 软件
l
业务集成技术
l
IT和供应链管理
l
安全
l
客户关系管理(CRM) 软件
l
其它最新技术和应用
议题 IV: IT应用的获取和开发
·
为什么IT项目会失败
·
IT 风险
·
系统开发过程
·
IT的价值分析
·
转向电子商务
·
信息系统的获取
(内部开发与外包对比)
·
评估供应商提案
·
系统转换以及实施后评估
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