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THE SCOOP 3
The Basics of Consulting 5
What is Consulting? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Consulting Skill Sets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
The Traveling Salesman Problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Who Hires Consultants, and Why? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Industry History and Data Points . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Current Trends . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Consulting Versus Other Business Careers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Consulting Categories 27
Strategy Consulting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Operations Consulting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Information Technology Consulting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
E-Consulting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Human Resources Consulting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Boutique Firms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Internal Consulting Firms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
GETTING HIRED 37
Targeting Consulting Firms 39
Researching Companies, the Right Way . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Understanding the Different Firms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Interviewing the Consultants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
The Hiring Process 49
The Recruiting Process: An Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Tailoring Your Resume for Consulting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
How to Strengthen a Non-Business Resume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Sample Resumes and Cover Letters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Table of Contents
Vault Career Guide to Consulting
Table of Contents
x © 2002 Vault Inc.
Schmoozing: Building and Maintaining a Network . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Is Consulting for You? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Applying to the Firm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
The Interview 71
What to Expect in the Interview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
The Resume/Behavioral Interview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Behavioral Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Practice Behavioral Interview Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
The Case Interview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
Sample Qualitative Case Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Guesstimates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
Sample Guesstimate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
More Sample Guesstimates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
Brainteasers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Sample Brainteasers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
Practicing with Your Friends Before the Interview . . . . . . . . . . . . . . . . . .91
Questions for the Interviewer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94
Interview Questions That Never Get Asked . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Post-Interview: Accepting, Negotiating, Declining 99
After the Interview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99
Accepting an Offer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101
Negotiating an Offer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
Turning Down an Offer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105
What to Do When Things Don't Work Out . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
ON THE JOB 111
Project Types and the Project Life Cycle 113
Types of Consulting Projects . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113
The Project Life Cycle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116
Tips for High Performance 121
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121
How to Survive Your First Team Assignment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125
Vault Career Guide to Consulting
Table of Contents
Visit the Vault Consulting Career Channel at http://consulting.vault.com — with
insider firm profiles, message boards, the Vault Consulting Job Board and more. xi
Getting Staffed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129
Better Billing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130
On the Beach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132
The Consulting Career Path 135
Training for Consultants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135
Consulting Job Descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .137
Career Progression in Consulting: Promotion Profile . . . . . . . . . . . . . . .139
Internships in Consulting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140
Mentors: Top-level Backing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147
Exit Strategies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148
Our Survey Says: The Consulting Lifestyle 151
Days in the Life 159
Associate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .159
Consultant Project Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .162
MBA-Level Strategy Consultant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .166
BA-Level IT Consultant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .171
APPENDIX 173
Industry Buzzwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .175
About the authors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .181

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