[轉貼] 建立企业级项目管理系统需注意的问题-经管之家官网！

作者：吕亮
　我国的设计行业正在经历着一次前所未有的变革，在市场经济蓬勃发展的今天，国有的行业和区域型设计院正面临着最严峻的考验，被保护的市场已经逐渐开放，越来越多的民营资本、优秀设计企业不断涌现，外资也大量并购中国大型设计企业。我国的建筑设计企业应抓紧时间加大力度进行企业管理变革，加强项目管理能力，建立企业级项目管理系统以增强企业的核心竞争力。
　　设计企业是建筑行业信息化水平最高的企业，在信息化建设上也有很大的资金投入，辅助设计软件应用能力相当突出，但管理系统平台实施效果还是不尽人意，以下笔者针对建筑设计企业在搭建企业级项目管理系统时，经常会存在的一些问题进行了详细的分析，希望能给正在和已经建设实施信息化项目的建筑设计企业带来一定的帮助。
　　深刻认识企业级项目管理系统建设的意义
　　对于建筑设计企业而言，企业级项目管理既是一切管理问题的出发点，又是一切管理问题所期望的终极目标。企业级项目管理系统在推动建筑设计技术进步的同时，也促进企业信息管理的集成。
　　企业级项目管理系统基于一套完整的网络协同环境和统一的数据库管理系统，形成星形或网状的信息流动机制，使建筑设计人员、工程施工单位、设备材料供应商、房产开发商可以在公共的信息平台通畅地交流信息，增加了信息的透明度，不仅解决了传统过程中信息传递成为项目进展瓶颈的问题，还可以对信息进行高效的存档和快速的检索。同时，以工程项目为核心进行信息化集成的管理模式便于实现管理的扁平化，大大节省企业的运营成本，加快项目进展的节奏。管理扁平化是一种先进的模式，而扁平化要求信息化，企业信息化能够提升管理的控制力，提高企业的竞争力。
企业级项目管理不等同于多项目管理
　　很多观点认为，设计企业的项目管理系统就是多项目管理系统，在企业信息化建设的过程中，企业大多选择一些具有多项目管理功能的软件实施，可真正的实施应用效果未必理想，这是为什么呢？我认为原因如下：
　　多项目管理是基于项目管理理论的，建筑设计企业在若干设计项目同时进行中，如何协调好、控制好项目，保证多个项目都能按照既定的目标顺利实现，是多项目管理最终的目标。
　　而企业级项目管理系统更多地带有企业管理的行为，是企业站在经营发展的角度，综合权衡利弊，最大限度调用企业一切资源，实现企业经营目标任务。
　　一个是项目管理行为，一个是企业经营行为。在企业级项目管理系统产品选型时不能只关注项目管理理论的先进性，而忽略了与其他经营管理系统的整体集成能力。企业级项目管理更重要的是属于企业经营管理系统整体中的一部分，能真正与企业日常经营管理行为相融合，支持企业战略发展的系统才是建筑设计企业真正所需要的。不要沉迷于项目管理理论体系选择系统，不要被国外等大型项目管理软件厂商所迷惑，重要的是选择适合自己的管理经营软件产品。
　　系统应体现以人为本的设计思想
　　在电影《天下无贼》中有一句经典对白：“21世纪什么最贵？人才！”对于智力密集型的建筑设计企业而言，无论在什么世纪，人才永远是最贵的。绝大多数的建筑设计企业已经意识到提高人力资源管理水平的战略性意义，并正在为此采取一些积极的措施。
　　企业级项目管理系统的建设目标，不单是为了成功完成企业的建筑设计项目任务，更深层次的目标是通过项目的完成来体现每个员工在企业中的内在价值，让员工在企业成长的环境中不断超越自我。所以企业级项目管理系统设计应处处体现以人为本的设计思想。所有对建筑设计项目过程的考评，最终都要落实到人，落实到每一个项目参与者身上，为大家建立一套考核激励评定标准。不要让企业级项目管理系统最终成为员工的负担，这样大家就都能积极地参与到系统的建设和使用中来。
　　如何在设计企业推行项目管理系统
　　首先是推行目标。我们知道任何一个IT工具，对于企业管理而言，其真正的价值在于提升管理效率，而不仅仅是规范，因为企业是讲究投资收益ROI的，这绝对也是一个常识。当我们开始准备为企业选择一个企业级项目管理系统时，我们是否想到这个工具给业务所带来的价值。
　　但很多情况下，公司管理层，往往站在自己管理与监控的角度来选择和推行工具。软件推行组成员，往往从管理层的命令或意愿出发，自上而下强行推广，却忽略了真正用户一线项目团队的实际应用情况，甚至有些为了迁就软件而使用软件，完全忘记了软件本身是用来提升业务价值的。这就导致项目管理软件在推行时，碰到了很大的阻力，怨声载道，劳民伤财。因此，千万不要一开始实施就偏离了项目本身的目标。
　　其次是推行节奏。人从蹒跚学步，到走路，到跑步，是一个必经的过程。IT软件的使用，往往也是经历发现、扩展、标准化到集成的阶段，因而大型IT软件的推行策略，应该遵守这样的步骤，先让大家对软件有个初步认识，然后慢慢地学会用软件按照自己的方式进行项目管理，在这样的应用基础上，公司再定义标准化项目管理流程，并推行IT软件的标准化应用，当软件应用成熟后，公司才需要考虑其他系统的成熟应用。对于企业级项目管理系统而言，一个通用的特性就是功能复杂，易用性不好。而且任何一个大型软件在大规模使用之前，必须要有成功的试点经验。但是很多公司在选用了一套企业级项目管理系统后，管理者往往比较兴奋，立刻成立一个项目组，一声令下，全面推行。推行一段时间后，才发现一线的实际运作方式和当初想象的场景差异很多，与一线的项目运作完全不一样。而推行功能过多，也使用户一下子很难学会并接受，最终导致项目整体的失败。
　　以上四点是笔者在与企业实际交流过程中总结出的一些想法。建筑设计企业在实施信息化过程中还存在着诸多的问题和困难，希望在ZF的正确指引下，企业CIO、行业专家和专业软件厂商能联合起来，让我国的建筑设计企业能够早日实现信息化管理。 　　系统应体现以人为本的设计思想
　　在电影《天下无贼》中有一句经典对白：“21世纪什么最贵？人才！”对于智力密集型的建筑设计企业而言，无论在什么世纪，人才永远是最贵的。绝大多数的建筑设计企业已经意识到提高人力资源管理水平的战略性意义，并正在为此采取一些积极的措施。
　　企业级项目管理系统的建设目标，不单是为了成功完成企业的建筑设计项目任务，更深层次的目标是通过项目的完成来体现每个员工在企业中的内在价值，让员工在企业成长的环境中不断超越自我。所以企业级项目管理系统设计应处处体现以人为本的设计思想。所有对建筑设计项目过程的考评，最终都要落实到人，落实到每一个项目参与者身上，为大家建立一套考核激励评定标准。不要让企业级项目管理系统最终成为员工的负担，这样大家就都能积极地参与到系统的建设和使用中来。
　　如何在设计企业推行项目管理系统
　　首先是推行目标。我们知道任何一个IT工具，对于企业管理而言，其真正的价值在于提升管理效率，而不仅仅是规范，因为企业是讲究投资收益ROI的，这绝对也是一个常识。当我们开始准备为企业选择一个企业级项目管理系统时，我们是否想到这个工具给业务所带来的价值。
　　但很多情况下，公司管理层，往往站在自己管理与监控的角度来选择和推行工具。软件推行组成员，往往从管理层的命令或意愿出发，自上而下强行推广，却忽略了真正用户一线项目团队的实际应用情况，甚至有些为了迁就软件而使用软件，完全忘记了软件本身是用来提升业务价值的。这就导致项目管理软件在推行时，碰到了很大的阻力，怨声载道，劳民伤财。因此，千万不要一开始实施就偏离了项目本身的目标。
　　其次是推行节奏。人从蹒跚学步，到走路，到跑步，是一个必经的过程。IT软件的使用，往往也是经历发现、扩展、标准化到集成的阶段，因而大型IT软件的推行策略，应该遵守这样的步骤，先让大家对软件有个初步认识，然后慢慢地学会用软件按照自己的方式进行项目管理，在这样的应用基础上，公司再定义标准化项目管理流程，并推行IT软件的标准化应用，当软件应用成熟后，公司才需要考虑其他系统的成熟应用。对于企业级项目管理系统而言，一个通用的特性就是功能复杂，易用性不好。而且任何一个大型软件在大规模使用之前，必须要有成功的试点经验。但是很多公司在选用了一套企业级项目管理系统后，管理者往往比较兴奋，立刻成立一个项目组，一声令下，全面推行。推行一段时间后，才发现一线的实际运作方式和当初想象的场景差异很多，与一线的项目运作完全不一样。而推行功能过多，也使用户一下子很难学会并接受，最终导致项目整体的失败。
　　以上四点是笔者在与企业实际交流过程中总结出的一些想法。建筑设计企业在实施信息化过程中还存在着诸多的问题和困难，希望在ZF的正确指引下，企业CIO、行业专家和专业软件厂商能联合起来，让我国的建筑设计企业能够早日实现信息化管理。