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一、解释概念
　　理想的行政组织理论 管理环境 企业再造工程 社会响应 企业道德起源运动
　　二、单选题
　　1、管理的二重性是( )
　　A、生产力和生产关系 B、自然属性和社会属性
　　C、一般性和特殊性 D、艺术性和科学性
　　2、法约尔的管理观点是管理包括( )
　　A、计划、指挥、组织、协调、控制 B、计划、指挥、人事、协调、控制
　　C、计划、指挥、组织、领导、控制 D、计划、预算、组织、协调、控制
　　3、明茨伯格关于管理者的角色是( )
　　A、人际关系角色、信息角色、决策角色 B、人际关系角色、组织角色、决策角色
　　C、管理角色、信息角色、决策角色 D、协调角色、信息角色、决策角色
　　4、早期的管理思想建立在( )假说基础上
　　A、社会人 B、复杂人
　　C、经纪人 D、三者全包括
　　5、最早注意到人力资源的重要性的管理学家是( )
　　A、亚当.斯密 B、法约尔
　　C、巴贝奇 D、欧文
　　6、“泰罗制”的管理核心是( )
　　A、如何提高效率 B、如何利用时间
　　C、如何提高管理 D、如何管好员工
　　…………………
　　三、简单题
　　1、为什么说管理是科学性和艺术性的统一？
　　2、管理者的技能主要包括哪些？
　　3、简述全球化的内涵及特点?
　　4、美国式管理的特点是什么？
　　5、企业社会责任的基本要素是什么？
　　四、论述题
　　论述环境变化及复杂程度对管理者的影响

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