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民营企业绩效考核的发展趋势探析
[摘 要] 人是保持竞争优势中最大的和最关键的资源。而如何获得人才、留住人才、用好人才,是企业界公认的难题,其中最为复杂和困难的就是怎样做好人的激励,怎样用好薪酬这把双刃剑。所以今天我就从人力资源的定义,评价的难点以及人力资源绩效考核发展趋势探索作简要阐述,如“能力开发取向型”取代“记分查核型”、 “双向沟通型”取代“主管中心型”、 “工作绩效基准”取代“综合抽象基准”、“重视软体型”取代“硬体中心型”和“多面评价”取代“纵向评价”等。并用实例来说明后者取代前者的不足之处的重要性,这也是人力资源绩效考核发展趋势不断完善必然性。
[关键词] 激励 绩效考核 晋升 业绩 组织
我国民营企业受发展历史、规模实力的影响,在人力资源管理特别是人力资源绩效评价上还存在诸多不规范和不科学的问题,人力资源绩效评价制度或是内容陈旧,或是主观随意,甚至还有企业根本没有人力资源绩效评价制度,因此必须尽快建立符合民营企业自身特点的人力资源绩效评价制度。
人力资源绩效评价的定义
人力资源绩效管理的思想来自贝尔实验室的舒哈特于20世纪30年代提出的品质改进循环圈,即众所周知的P-D-C-A。在人力资源绩效管理过程中,就是建立战略目标、实施目标,将结果与目标相比较以及分析结果改进人力资源绩效。
人力资源绩效评价并不等同于人力资源绩效管理。从传统的人力资源绩效管理系统来看,传统的人力资源绩效评价仅仅是含义更为广泛的人力资源绩效管理过程中的一个组成部分。在传统意义上,人力资源绩效评价系统一直被看成是对员工人力资源绩效进行管理的手段;人力资源绩效评价是管理人员所承担的一项管理职责,并由企业的人力资源管理部门负主要责任。[肖鸣政:《人力资源开发的理论与方法》,北京高等教育出版社,2004年6月。]
人力资源绩效评价的难点
虽然人力资源绩效评价的重要性早已为多数企业所认识,但真正建立起有效的人力资源绩效评价体系的却为数不多,这是因为人力资源绩效评价无论从理论上说,还是从实践上看都有许多难点。
1、理论上的难点
人力资源绩效的基本概念不易把握。从定义上看,人力资源绩效是指一定组织中个体或群体的工作行为和表现,及其直接的劳动成果、工作业绩和最终效益的统一体。这个定义可以分为两个部分,一个是指人力资源绩效的载体,可以是个体,也可以是群体;二是人力资源绩效的内容,包括过程和结果两方面。从基本概念出发,人力资源绩效具备三个特点: 一..........
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