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销售分析是一个公司最常用的业务分析之一。关于销售分析,每个公司看重的指标不一样,这里就通过电商的订单分析对销售数据分析做个借鉴。
跟踪销售指标有什么意义?
从两个层面上来讲,一个是对经营情况的整体把控,将重要指标呈现在一张报表中,也就是日报或者周报,可以及时发现问题,更好的促进全公司的有效运转,提升工作效率。当然,前面所说的,都是显性的价值,我觉得还有个隐性的价值是非常重要的,那就是当这些指标数据展示在面前的时候,会触发思考,这也才是发现问题、体现数据价值的关键。
另一是所谓的“小树不修不直溜”。话是玩笑话,但是真的有这样一层意义,没有一个好的指标跟踪体系,哪来的动力工作呢。曾听过一个团队的负责人说,每天看着报表的数据被人甩的那么远,急的晚上睡不好觉,这就是效果。
哪些指标需要追踪?
这里列出以下几个:主流的销售额、订单量、完成率、增长率、重点商品的销售占比、各平台销售占比;更多的也可以跟踪利润、成交率(转化率)、人均产出等。
怎样跟踪这些指标?
可以从下三个层面上来跟踪这些指标。
1、指标的监控(实时和累计)
指标的监控一般都会对这些指标进行监控,有比较传统的:邮件报送(虽然数据的整合处理要花费业务人员很长时间,但也是要比没有好的);也有比较高端的:led屏幕实时监控。不管怎样的方式,也都是为了这一目的。现在很多公司已实现了指标监控的自动化,以及多平台整合与移动化监控等。
2、指标的规律分析
指标的规律分布很多事请,独立的去看,很难发现有什么异样,但是将时间维度拉开,扩大观察的视野之后,就会有很多新的发现。正如前面所说的产品销售分布与平台销售分布。
3、指标的对比分析
这个在知乎专栏“撩撩数据吧”中有过介绍。最后再强调一下,数据展示只是第一步,最重要的还是对数据结果进行思考,以及将分析分析结果落地,而不是止步于数据可视化。而对于以上指标跟踪类报表,非常重要的一点是可以依据以上数据形成交流,这种互动可以促进彼此对数据的使用,也促进对数据更多的思考,这样才能带来更多的价值。
很多习惯是慢慢养成的,若不能对数据进行思考与讨论,那么多漂亮的数据都没有价值。
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本文标题:上海数据分析培训-如何开展销售数据分析?
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