8月18日,艾瑞咨询发布《中国商旅管理市场发展趋势报告》,数据显示2014年中国商旅管理市场交易规模突破1000亿元人民币,较2013增长17.2%,预计2018年有望超过2000亿元人民币。
携程旅行网副总裁兼携程商旅CEO方继勤在当天举办的首届亚太商旅峰会上表示,随着越来越多的中国企业开始了解差旅管理,其价值和重要性也越来越受到重视和认可,企业也从最初侧重价格的节省转变为注重更先进、规范、透明的管理体系。
值得一提的是,报告披露中国商旅管理行业仍处于微利状态,毛利率仅4%~6%,产品构成中,机票仍占主体地位。艾瑞咨询副总裁、研究院院长曹军波表示,未来商旅管理企业收入提升的重点在于租车、接送机、签证等多元化的增值服务占比提升,在线预订比例的提升也可有效降低TMC(商旅管理公司)的人力支出成本。
商旅管理在发达国家已有百年以上的历史。2000年中国加入WTO之后,“商旅管理”伴随着外资企业一同进入中国。商旅管理是指企业在专业差旅管理服务团队的协助下对差旅活动进行整体规划全面执行监控,优化差旅管理流程与政策,整体采购资源,从而在不影响业务开展和出行体验的前提下,降 ...
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