搜索
人大经济论坛 › 标签 › ServQual › 相关帖子

tag 标签: ServQual经管大学堂：名校名师名课

相关帖子

 版块 作者 回复/查看 最后发表
顾客感知服务质量评价与管理 attachment 企业文化 怪豆 2014-8-18 4 2819 512661101 2025-9-7 16:48:09
SERVQUAL模型 进行KMO测度和巴特利特球体检验、因子分析的时候 用期望值还是感知值 管理信息系统 natelau 2021-11-23 1 702 三江鸿 2022-11-16 11:28:38
悬赏 用于航空客运服务的SERVQUAL改进模型 - [!reward_solved!] attachment 求助成功区 zll527 2018-11-11 1 791 yiyi23ttt 2018-11-11 22:22:06
关于用spss分析servqual问卷的问题。 SPSS论坛 yongchaofu 2016-4-12 1 4738 mcharme 2016-4-12 08:49:15
对游客满意度的客家文化旅游研究 教师之家与经管教育 论文发表网 2014-11-10 0 1194 论文发表网 2014-11-10 16:13:20
SERVQUAL attachment 学术资源/课程/会议/讲座 honglinglee 2014-9-5 0 1418 honglinglee 2014-9-5 15:24:58
大家谁有关于Servqual的这篇文章呀？ 爱问频道 dyd1010 2014-1-9 7 1472 karleenchan 2014-1-9 22:41:39
悬赏 英文文献一篇 - [!reward_solved!] attachment 求助成功区 penguin0606 2013-8-15 6 943 penguin0606 2013-8-15 19:54:03
重磅资料—管理咨询工具大全...... attachment 商学院 michalyuan 2009-9-25 25 5819 chimewang 2013-4-28 18:42:36
悬赏 求助经典文献SERVPERF versus SERVQUAL: reconciling performance-based and percepti - [!reward_solved!] attachment 求助成功区 pplain 2013-4-12 1 1864 hello_xn 2013-4-12 23:36:09
【求助】感知服务质量与顾客满意度之间不能做关系研究么？ 市场营销 russellc 2009-9-26 5 4113 puffwei 2012-12-8 21:53:30
求E-SERVQUAL 量表 attachment 求助成功区 xuyuanchi27 2011-5-23 1 1848 liuli1224 2011-5-23 11:39:30
服务质量模型 ServQual 与方法（共四篇 pdf） attachment 市场营销 wyhbob 2008-8-28 8 4373 勇者无惧 2010-12-23 10:35:43
[下载]管理理论工具大全报告{集合84个经典理论} attachment 行业分析报告 expensive 2008-3-12 16 5643 applejp527 2010-10-28 01:51:22
[推荐]spss 竞争情报分析（实用方法和网站） attachment 文献求助专区 lalaboy52 2008-5-24 11 4376 yaojunwei 2010-5-31 14:41:58
求助servqual模型 爱问频道 笨狐狸 2010-3-18 0 1585 笨狐狸 2010-3-18 12:35:26
求助：英文文献一篇 attachment 文献求助专区 goodpeople 2010-1-20 1 1043 magicleo 2010-1-20 23:15:46
急~~求助！请问我该用什么模型？ SPSS论坛 blueflyingsnow 2009-10-29 3 1791 blueflyingsnow 2009-10-30 00:13:50
Servqual的5篇PDF文件 attachment 市场营销 wolfterran 2009-7-7 2 1755 wolfterran 2009-7-10 13:01:45
12下一页

京ICP备16021002号-2 京B2-20170662号 京公网安备 11010802022788号 论坛法律顾问：王进律师 知识产权保护声明   免责及隐私声明

GMT+8, 2025-12-20 15:47