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阳光保险集团--数据管理员
数据中心-数据需求分析数据需求收集、汇总、整理数据指标、纬度梳理、整理指标、纬度关系、记录指标、纬度现状定义数据管控建立并执行数据管控办法（包括：数据输入流程、数据输出流程、数据权限管理和规则）建立数据质量监控机制（包括：数据质量评价标准、数据质量监测流程和监测规则）数据问题分析、定位数据原因并推动解决数据提供数据需求接收、处理及系统和手工数据提供数据提取过程记录和提取的数据备份支撑数据需求分析处理的信息的定期获取数据使用情况分析数据使用情况及数据提取质量分析知识教育程度：本科（含）以上学历，计算机、统计类专业；数据管理知识、统计分析知识、质量管理知识；专业知识：IT、信息化、运营相关知识。经验2年以上的IT服务行业工作经验，具有1年以上IT需求分析或统计分析岗位经验。技能与能力有较丰富的需求分析、数据库经验，并掌握需求采集、分析方法；掌握数据质量管理方法，有一定统计分析能力；具有较强的主动性，良好的沟通协调能力，快速处理问题、解决问题能力；
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管理信息系统 学科框架
MIS课程主线——MIS开发流程（生命周期）§1MIS概述1.1MIS的概念一、信息与数据★二、MIS的定义★三、MIS与其他学科的关系1.2MIS的发展过程1、统计系统2、数据更新系统3、状态报告系统4、TPS/DPS/EDPS5、KWS和OAS6、MRS/狭义MIS7、DSS◆8、ES9、SIS1.3MIS与管理一、MIS对组织管理的支持二、MIS对组织管理的影响1.4MIS的应用一、MIS在ZF机关中的应用二、MIS在社会经济中的应用三、MIS在企业中的应用◆【作业】从管理信息系统的应用角度，分析沃尔玛和凯马特的成败得失。§2MIS的技术基础2.1信息技术一、计算机硬件技术二、计算机软件技术三、通信技术2.2数据处理一、数据处理概述二、数据处理的发展过程三、数据库系统2.3数据库技术一、数据库设计◆二、概念模型：E-R图★M三、关系模型：关系规范化3NFs★M四、数据仓库DW和数据挖掘DM2.4计算机网络一、计算机网络的概念二、计算机网络的分类三、计算机网络体系结构【作业】1、请用E-R图描述工厂、产品、厂长、原材料、供应商之间的关系。2、请下图的E-R图补充完整，并将此E-R图转换成满足第三范式的关系模型。§3MIS开发概述3.1MIS开发的基本问题一、MIS开发的任务二、MIS开发的特点★三、MIS开发的原则★四、MIS开发的组织与管理★3.2MIS的开发策略◆一、“自下而上”的开发策略二、“自上而下”的开发策略三、综合开发的开发策略3.3MIS的开发方法◆一、结构化系统开发方法二、原型法三、面向对象的开发方法四、计算机辅助软件工程方法五、开发方法总结3.4MIS的开发方式◆一、自行开发二、委托开发三、合作开发四、购买商用软件3.5MIS发展的阶段论◆一、初装二、蔓延三、控制四、集成五、数据管理六、成熟§4MIS系统规划4.1MIS系统规划概述一、MIS战略规划的必要性二、MIS战略规划的任务三、MIS战略规划的工作特点和关键问题◆4.2系统调查概述和初步调查一、系统调查概述二、初步调查4.3系统的总体规划一、CSF法二、BSP法◆4.4业务流程重组一、为什么要进行BPR★二、什么是BPR◆三、BPI与BPR四、BPR与MIS★五、基于BPR的MIS规划六、BPR利用IT重组流程的原则4.5可行性研究一、可行性研究的任务二、可行性研究的内容◆三、可行性研究报告§5MIS的系统分析5.1系统分析概述一、系统分析的任务◆二、系统分析的特点◆三、系统分析的方法5.2系统详细调查概述和管理业务调查一、系统详细调查概述二、组织结构调查三、管理功能调查四、管理业务流程调查（一）TFD★M（二）表格分配图5.3数据流程调查一、DFD★M二、数据字典◆三、描述处理逻辑的工具：决策树、决策表和结构化语言★M5.4建立新系统的逻辑方案一、系统化分析二、研究和确定管理模型三、建立新的逻辑方案四、系统说明书【作业】1、请根据P190题2（1）绘制相应的TFD（业务流程图）。2、请根据P190题2（1）绘制相应的DFD（数据流程图）。3、请画出收费处理的决策树。邮局邮寄包裹标准如下：若收件地点距离（L）在1000公里以内（含1000公里），邮件类型（T）为普通件每公斤收费2元，挂号件每公斤3元。若收费地点距离在1000公里以外，普通件每公斤2.5元，挂号件每公斤3.5元；若重量（W）大于30公斤（不含30公斤），超重部分每公斤加收0.5元。§6MIS的系统设计6.1系统设计概述一、系统设计的任务◆二、系统设计的内容三、系统设计的原则6.2总体设计一、功能结构图设计二、信息系统流程图设计三、计算机物理系统的配置方案设计6.3详细设计一、代码设计★二、输出设计三、输入设计◆四、人机界面设计五、数据存储设计六、系统的安全可靠性设计七、系统设计说明书§7MIS的系统实施7.1系统实施概述一、系统实施的任务◆二、系统实施的主要内容7.2物理系统的实施一、计算机系统的实施二、网络系统的实施7.3程序设计一、程序设计的目标二、程序设计语言的选择三、结构化程序设计方法7.4系统测试与调试一、系统测试概述◆二、系统测试的方法◆三、系统测试的过程四、系统调试◆五、系统测试调试文档7.5系统切换一、系统切换前的准备工作二、系统切换◆§8MIS的系统运行维护与评价8.1系统运行管理一、系统运行管理概述二、信息管理部门◆三、信息系统的制度建设四、系统文档的管理五、系统运行情况的记录和分析六、系统的安全保密8.2系统维护一、系统维护的意义二、系统维护的内容和类型◆8.3系统评价一、系统评价概述◆二、系统评价的主要指标三、评价方法四、系统评价报告
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中国养老金制度治理与基金管理
1、标题格式：中国养老金制度治理与基金管理(GovernanceandFundManagementintheChinesePensionSystem)[IMF]2、内容格式：【出版时间及名称】：2009年【作者】：IMF【文件格式】：pdf【页数】：51页【大小】:1.29M【目录或简介】：IMFWorkingPaperMonetaryandCapitalMarketsDepartmentGovernanceandFundManagementintheChinesePensionSystemPreparedbyGregorioImpavido,Yu-WeiHu,andXiaohongLi1AuthorizedfordistributionbyInciÖtker-RobeNovember2009
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外汇管理局:09年末中国对外金融资产34601亿美元
外汇管理局:09年末中国对外金融资产34601亿美元2010年05月04日11:49 来源：中国新闻网 中新网5月4日电日前，国家外汇管理局发布2009年中国国际投资头寸表。统计显示，2009年末，我国对外金融资产34601亿美元，较上年末增长17%；对外金融负债16381亿美元，增长12%；对外金融净资产18219亿美元，增长22%。 据介绍，在对外金融资产中，对外直接投资2296亿美元，证券投资2428亿美元，其他投资5365亿美元，储备资产24513亿美元，分别占对外金融资产的7%、7%、16%和71%；在对外金融负债中，外国来华直接投资9974亿美元，证券投资1900亿美元，其他投资4508亿美元，分别占对外金融负债的61%、12%和28%。 国际投资头寸表是反映特定时点上一个国家或地区对世界其他国家或地区金融资产和负债存量的统计报表，它与反映交易流量的国际收支平衡表一起，构成该国家或地区完整的国际账户体系。 此外，国家外汇管理局还根据最新数据调整了2004年至2008年中国国际投资头寸表。
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100个最流行的管理词汇
学习管理的必备智囊，超好的资料营销篇·4C营销理论（TheMarketingTheoryof4Cs）·4R营销理论（TheMarketingTheoryof4Rs）·4P营销理论（TheMarketingTheoryof4Ps）·感性营销（SensibilityMarketing）利基营销（NicheMarketing定律篇·木桶定律（CannikinLaw）·墨菲定律(Moffe'sLaw)·羊群效应（Sheep-FlockEffect）·帕金森定律（Parkinson'sLaw）·华盛顿合作定律(WashingtonCompanyLaw)·手表定律（WatchLaw）·蘑菇定律（MushroomLaw）·鲇鱼效应（WeeverEffect）飞轮效应（FlywheelEffect）目录太多无法全写下来
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zz家具行业的O2O模式分析研究--《中国管理信息化》2013年11期
家具行业的O2O模式分析研究【作者单位】：合肥工业大学管理学院;来源：cnki家具产品自身特殊的购买和服务特性一直制约家具行业电子商务的发展。近几年，020模式作为一种新的商业模式，有效地综合了网络购物和传统市场的优势，为家具企业发展电子商务提供了一种更为可行的新的思路。本文介绍了020模式的概况，并根据家具行业的自身特点，对020模式下消费者购买家具商品的决策进行分析，并在此基础上结合一些家具电商已有的探索经验，对家具行业的020模式进行简要分析研究。0引言网络营销从开始发展到现在已经有十几年的历史。一方面,网络营销的发展给人们创造了突破时间和空间瓶颈的便捷购物渠道：另一方面，由于这种“时空”的无限可能性，也催生出各种各样的问题。这些问题在不同的行业呈现出不同的特点，限制并且阻碍了一些行业的发展。然而由于网络购物的天生优势以及网络环境的不断规范化，网络营销仍然是商家必争之地。当前经济形势下的家具行业尤为如此。一方面伴随着国际金融危机以及人民币的升值，众多的家具出口商转做内销。加上国内政策对房地产市场的打压，造成房地产下游市场的家具市场迅速饱和，传统市场竞争异常激烈。另一方面，由于其自身物流以及终端销售的特点，家具商品的网络渠道销售一直是一个难题。在这种背景之下，如何整合网络“时空”优势并结合传统营销渠道的优势弥补网络营销的不足，成为家具行业网络营销研究的新方向。020模式的诞生，为家具行业网络营销发展提供了一种新的思路。O2O(OIIlineT00mine)，即互联网与线下商务的结合，指的是把线上的消费者带到现实中的商店去——消费者在线支付购买线下的商品和服务，再去线下享受服务。020的特点是：只是把信息流、资金流放在线上，而把物流和商流放在线下。通过O2O平台，消费者可以在线上获取商品的资料和服务信息，筛选并购买商品和服务，获得比线下直接消费相对便宜的价格，并且享受同样安心的购买过程和售后服务，避免信用风险与物流限制；商家可以获得更多的客源与宣传机会，吸引更多的顾客去线下实体店消费，并且能够大大提升对客户的维护与服务效果，同时降低线下实体店对店面位置等高成本因素的依赖，节约成本。家具商品的销售长期依赖于线下的实体店网点，消费者在消费过程中过重依赖消费体验效果，同时家具商品的物流及售后服务又过度依赖于实体店，致使家具商品的网络营销一直无法与其他行业一样火热发展。O2O模式的出现使得家具行业可以发挥网络优势，吸引线上消费者。同时又能通过线下的体验和服务保证消费者的消费质量。本文通过对O2O模式下消费者购买决策的分析，综合分析家具商品网络营销中出现的问题，为家具行业的O2O模式发展提出一些建议，为一些家具企业实施O2O模式提供参考依据。1网络环境下的家具商品消费1.1传统电子商务存在的问题与消费者观念的变化随着2008-2011年网络营销爆炸式增长的结束，我国的网络购物进入一个稳步缓速增长的阶段，呈现出理性消费的新态势。网络购物的各种不足也随着时间的推移而凸显出来。成为网络营销发展的最大障碍。相关研究表明，商家信用缺失与产品质量售后服务是网民的两大担忧。一方面，由于传统网络营销不是面对面的交流，消费者对于商品的质量、样式无法一目了然，商品虚假描述比比皆是，许多商家通过美化过的图片和夸张的文字描述给消费者营造一种超越现实的网络体验。另一方面，地域的阻碍，检测费用和物流费用的增加，使得许多售后承诺成为一句空话，许多网络商家的质量风险和服务风险大大降低甚至趋近于零。在这样的环境下，消费者网络购物的观念也产生了较大变化。价格优势仍然是消费者考虑选择网络购物的主要因素，但是消费者对于体验的真实性和售后服务的可行性要求不断提高。对于价值低的商品，消费者乐于牺牲对体验和售后的要求换取网络价格的优惠；但是对于价值高的商品。在网络无法满足消费者对于体验和服务的要求时，消费者更倾向于购买现实店面中的商品。网络购物的规范化可以在一定程度上增加消费者对于网络商品的信任，而020模式可以从根本上解决网络体验和服务之间的矛盾。1.2传统家具商品电子商务的阻碍因素家具商品属于耐用消费品。它不同于食品、日用品、服装等易消耗商品。大部分家具商品一经购买，便可以使用几年甚至几十年。同时，家具商品的价值不菲。一套普通住房的家具购买下来，往往需要十几万元甚至几十万元的开销。消费者在购买这类价高耐用的商品时，往往会变得非常挑剔。这些因素对于家具行业的网络营销发展产生了巨大的阻碍。首先，网络上商品的图片和文字介绍无法引起消费者足够的认同。在目前网络商家信用成为一个普遍问题的大背景下，消费者购买高价值商品无法完全相信网络介绍。同时家具商品又极其讲究协调搭配，网络图片和文字介绍的失真风险会严重阻碍消费者的体验效果。其次，家具商品完整的购买过程是包括产品的送货上门与专业安装的。送货和安装是商家无法提供的服务。而将其推给消费者，又会给消费者增加开支和麻烦，许多消费者因此而拒绝在网络上购买家具商品。再次，家具商品的售后服务成本高、步骤多。一旦产品使用中出了问题，轻则需要专业人士上门修补，重则需要拆卸之后找专业物流运回商家退换，再进行替换产品的运送和安装。现实中购买家具商品，会由现实店面负责售后服务。但从网络商家购买的商品，其售后大多成为一句空话。1.3O2O模式下消费者购买家具商品的决策霍华德•谢思(HowardShetll)认为，消费者受刺激物和以往购买经验的影响，开始接受信息并产生购买动机，在对可选择产品考虑了一些外在因素之后，产生是否购买的倾向和态度。这种倾向和态度又与其他因素，如购买行为的限制因素结合后，便产生购买结果。购买结果形成的感受信息也会反馈给消费者。影响消费者的心理和下一次的购买行为。在O2O模式下，消费者从网络上搜寻或者被引导了解家具商品信息，经过初步考虑之后在网络预付定金或者下订单，再去线下体验店享受体验服务。通过体验，消费者进一步了解自己的需求和产品的特点，得到真实视觉效果的认同和社交的快感。并且获得体验店对商品送货安装与售后服务的保障。体验之后消费者做出最终的决定，再回到网络付清余额。完成交易。O2O模式下的消费者决策模型如图1所示。http://articles.e-works.net.cn/articles/articleimage/201312/130304413861829929_new.pnghttp://articles.e-works.net.cn/articles/images/zoom.gif图1O2O模式下消费者购买家具商品决策模型2适合家具行业的O2O模式策略研究2.1家具行业O2O模式的策略关键通过对O2O模式下消费者购买家具商品决策的分析，可以清楚地看到家具行业O2O模式的关键：在线支付和线下体验。首先，O2O的核心是在线支付。只有通过在线支付。才能实现消费者的数据可查、推广效果可跟踪；只有通过在线支付。商家现金流才能形成规模效应。运营成本才能降低，消费者才能享受价格优惠；只有在线支付。专业提供O2O服务的平台才有利可图。才能形成完整的电子商务商业形态。是否有一个适合的平台。能够在吸引线上消费者资源的同时，支持家具产品特有的“定金一结款”二次支付系统，并且能通过二次支付系统防止消费者从线上流人纯线下传统模式，成为家具厂商实行O2O策略的基础。其次。线下体验网络则是保证O2O模式成功的重要因素。在一定程度上。家具商品的销售。特别是高端家具商品的销售，体验价值决定商品价值与商品利润。只有为顾客创造出完美的体验效果，商家才能真正留住顾客，将线上的消费者资源引入线下。提高顾客的忠实度，创造出比纯实体消费更大的竞争优势。2.2家具行业O2O模式的先行者从2010年末O2O模式起步发展至今，我国家具行业电商已经有过多家尝试者与探索者，其中成者寡而败者众。2011年5月，北京爱蜂潮科技有限责任公司与淘宝天猫商城合作推出爱蜂潮线下体验馆。推出之初被一直看好，可是仅仅过了8个月。就由于人气、服务、价格等因素。体验馆的发展面临巨大困难，2012年3月公司转而与北京城外诚家具广场合作，进驻传统家具卖场，改弦更张。而美乐乐家具网则成为异军突起的成功者典型。2011年4月其在成都建立第一个线下体验店，到目前已在北、上、广、深等46个大中型城市建立线下体验馆。发展速度迅猛异常。分析两者成败原因，虽然淘宝比美乐乐有更为雄厚的品牌及资金实力，但过于单一的渠道、昂贵的淘宝宣传成本及配套服务的缺失导致其失败；而美乐乐则通过主攻线上推广，尽力节省线下成本(体验馆往往位置较偏并且装潢简单)，以及与东莞、深圳大批实力厂商合作，开辟了自己的一片天地。2.3家具行业O2O模式的实施建议凭借其无可比拟的优势，O2O模式已经成为家具行业未来发展的主要趋势之一。然而众多失败者的教训也清楚地表明，实施O2O模式战略，需要量力而行。找准定位，扬长避短。在O2O模式中，消费者的线下体验是决定购买与否的关键所在，而线上支付又不可被取代。专业的电子商务平台，可能在网络推广、平台研发和运营上更有经验：传统的家具厂商，在体验店的规模与运营经验上又是平台运营商所无法匹敌的。在当前形势下，笔者建议家具厂商的O2O模式战略通过以下两种模式实施。中小型厂商，或者中低端家具商品生产厂商，建议与专业电商平台合作，借助电商体验独立店实施O2O战略。中小型厂商缺乏足够的资金铺设自己的体验实体店网络，又承担不了电子商务失败的风险，借助美乐乐家具网、倍安心网络商城等专业电商平台，能迅速形成规模销售效应，战略实施成本低廉。而生产中低端商品的厂家策略通常都是薄利多销，以量取胜，同时中低端的家具商品又不特别苛求体验条件，电商平台的体验店网络完全可以满足其展示产品的需求。在此条件下。与拥有平台经验和大量线上消费者资源的电商合作显然是其最好的选择。大型厂商、高端家具商品生产商，建议整合自己的体验店资源，自建平台实施O2O战略。此类厂商们往往拥有庞大的线下高端体验店网络，并且在市场上已经被许多消费者认可，有良好的品牌口碑价值和一定数量忠实的消费人群。其产品需要高端的体验效果凸显价值，其运营需要建立自己特有的品牌文化，有很多厂家已经尝试过各种类型的电子商务，拥有网络经验。那么与其放弃品牌和体验网络与电商合作，不如自建白有品牌O2O平台。研发具有特性的线上支付平台，整合线下实体店资源，研究制订适合的厂家与体验店运营者的利润分配方案，制定完备的品牌维护和服务策略，做好线上推广。在网络普及率高、经济发达地区开始试点，进而推广至全国体验店网络。3结论我国的线上消费比例只有4.5％(一说为3％)，远远低于美国等发达国家的8％-10％，电子商务还有巨大的市场潜力。随着消费者越来越理性以及我国网络购物、网络支付的进一步普及与规范，O2O模式网络渠道购物将展现出其得天独厚的优势，成为商品交易，特别是家具类商品交易未来发展的必然趋势。如何先走好这一步，抢占制高点优势，将成为每一家放眼未来的家具企业研究的重要课题。
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管理策略书籍《与天为敌》
作者：（美）彼得L.伯图书介绍： 风险管理是一门科学还是一本艺术?轰动世界金融界的畅销书 “凭借自己对于历史和现行风险的出色了解，彼得·伯恩斯坦将《与天为敌》奉献给世人。它对于金融世界来说是一本独一无二的好书，我非常认真地断定，没人该错过它。” ——加尔布雷斯，著名经济学家 “一本针对概率、充满野心、可读性强而又趣味盎然的入门书，伯恩斯坦把人们从迷信与宿命论的桎梏中解放出来。” ————《纽约时报》 “一本非常有娱乐性，而又增长见闻的书。” ————《华尔街日报》 “《与天为敌》对风险构建了一个深具野心的论述，并完成了它。” ————《商业周刊》 “本书应该，也一定会得到广泛的阅读。” ————《经济学家》 “生活总是有很多的偶然性，但把这个真理表述成数学模型则是最近的事情了。这样做的结果令人震惊——概率理论在桥梁建设、金融衍生产品和对冲基金交易等各个方面都起着重要作用。” ————《财富》
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对”华东经济管理”的一些观察
看了大家的讨论，以及自己的经验，我想整理一下关于华东经济管理的一些情况:1.首先他们的审稿周期与刊登周期可以说是相当没有规则可循，如果主编看对眼了，非常快速就会直接通知录用刊登；但是通知录用刊登并不代表会马上刊登还要看是否是稿件较缺的类型，如果同类稿件很多，排上一年多是正常的事；2.有一类是会很快进入审稿程序，请记得，进入终审状态并不代表有很高的录用机会，被毙的机会不小，会收到简短的审稿意见，但我不清楚的是，这审稿意见到底是他们编辑写的?还是高校教授?如果是高校教授，那也太有效率了，因为我有篇从投出到终审被毙不到一周的时间；3.如果是你的审稿状态投出之后久久没有动静，那么希望就不大了或许有人有其它的经验，我只是就我看过的整理一下而已，谢谢!!
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管理信息系统学科教学概览
本课程是为信息管理与信息系统专业、电子商务专业本科生开设的核心主干专业课，是其必修课程。本课程要使学生综合运用在先期学习中掌握的管理学、信息学、计算机科学与技术等方面的知识与技能，弄懂管理信息系统及其相关的基本概念，理解企业管理决策与管理信息系统之间的依存互动关系，明确管理信息系统要把重点从IT中的T转到I、M（管理）、E（经济）的转变的重要意义，把握与信息系统密切相关的管理决策理论与方法，掌握管理信息系统开发的原则、方法、方式、策略及其基本过程与项目管理，领悟信息系统工程中结构化生命周期法的基本思路和基本过程及其中对静态数据结构与动态处理流程集成融合和对各阶段间圆滑过渡的努力追求，学会运用其基本方法与主要图表工具完成MIS的系统分析与设计，具备用结构化方法开发与管理管理信息系统的基本能力，初步形成在计算机网络平台上，运用现代管理理论与方法，通过信息系统增值开发，解决管理决策中的实际问题的基本素质。课程内容、教学建议与课时安排基础编第一章 管理信息系统（MIS）的相关概念6课时§1.1基本术语§1.2信息的基础知识§1.3系统与系统工程§1.4管理的基本知识§1.5管理信息与管理信息系统本章主要是学习MIS的相关概念，为后面各章学习提供必备的基础。重点是1.2中从世界的自在三要素（物质、能、信息）到社会的人为三要素（材料、二次能源、情报）的开发加工及其对应关系，特别是数据、信息、知识、情报等基本概念及其相互关系的不同解释。要通过管理、信息、系统等概念的简要讨论，使学生较好地把握广义管理信息系统的概念，并为第3章中从信息系统技术的角度讨论狭义管理信息系统打好基础。第二章MIS与现代管理科学4课时§2.1管理科学的形成与发展简介§2.2与MIS密切相关的现代管理理论§2.3MIS与企业的竞争优势本章从MIS的角度简要讨论管理科学的相关知识。重点是2.2中的与MIS密切相关的现代管理理论和综合而成的莫顿模型。运用MIS而增强企业竞争优势的管理新思维可补充如学习型组织、虚拟企业、智能商务等等新内容，以开拓学生视野。第三章信息系统技术的发展4课时§3.1电子数据处理技术（EDP）§3.2管理信息系统技术（MIS）§3.3决策支持系统技术（DSS）§3.4智能管理及其管理专家系统技术（IM&MES）本章是基础编的重点与难点之一，内容纵览信息技术50余年的发展历史与当前的发展趋势，横括信息系统技术的各个方面，既是广义MIS的技术基础，又是构思和理解企业解决方案必备知识。关键是要使学生把握各类信息系统技术的基本结构、基本特点和适于解决的问题类型，为他们形成理解和选用企业解决方案的能力打好基础。可对本章提到的ERP、CRM、SCM、EC/EB等热门信息系统技术作展开的前沿性介绍。第四章广义MIS的构架体系和系统划分与集成6课时§4.1广义MIS的三维构架体系§4.2广义MIS的划分§4.3信息系统的集成§4.4信息系统的战略规划本章重在运用2、3两章的知识，构造广义MIS的三维构架体系。学生要理解图中3维坐标每一维的理论依据与图形含义，进而明确广义MIS在每一维上的划分，在此基础上讨论系统集成的概念、意义与方法及其在各种社会组织中的综合集成，这是MIS战略规划的思维基础。教材中系统划分与集成的内容相对薄弱些，最好从理论到案例都作些充实，特别是在各种社会组织中的综合集成的案例。第五章MIS开发方法学5课时§5.1MIS的开发原则§5.2MIS的开发方法§5.3MIS的开发方式与策略§5.4MIS的开发过程与项目管理本章是基础编的重点之一。开发方法的讨论承上启下，面向对象方法编按本教学计划是留作学生进一步自学或选修，在这里要对5.2.3的面向对象方法作较多讲解，另外两种方法在结构化方法编中将详细讨论，可以略讲；本章的难点是5.4节，特别是MIS开发的基本过程中的那张图。理解从现实世界的问题域到计算机物理世界的求解域的变换，对MIS的初学者有一定的困难。但理解这些，对后续的学习和以后的工作以及对学生素质的培养都是至关重要的。与此相关的项目管理是主要的知识点之一，也当前管理理论与实践的热点，可适当补充资料，展开讨论。第六章MIS的系统平台3课时§6.1MIS平台的基本结构§6.2MIS平台的基本模式本章的教学主要是引导学生复习先修课程中关于计算机系统结构和网络结构的有关知识，并讨论MIS平台的三种基本模式，特别是C/S模式，重点学习6.2.2基于Intranet的MIS体系结构中的案例。第七章结构化系统分析（SSA）12课时§7.1立题调查与可行性研究§7.2现状调查与评价§7.3目标分析——确定新系统的逻辑模型§7.4系统分析说明书（系统任务书）结构化系统分析（SSA）是结构化开发方法开发MIS的最关键的阶段，是本编教学的重点与难点。SSA涉及经济学、管理学、计算机科学技术等多个学科领域，要求学生综合运用大学阶段已学的这些相关知识，去学会分析用户需求，在概念世界中去构思新系统的基本结构－系统的逻辑模型。尽管教材中结合简明的案例做了较详尽的论述，但对综合运用知识能力不强、实际经验不多的本科生，学习起来还是有一定的难度。难度最大的是7.3目标分析——确定新系统的逻辑模型。建议用一张业务流程图清楚地表达目标分析的基本流程、规范的图表工具及其检查评价点，使学生把握其完整的思路，并结合案例对业务流程图、数据流图与数据字典、实体联系图、功能层次图的画法及其构思做具体讨论。还要通过习题作业与习题课讨论，来加深理解。最终要通过课程设计的模拟实际运用，使学生初步具备结构化系统分析的基本能力。第八章结构化系统设计（SSD）8课时§8.1MIS处理功能的总体设计§8.2MIS的一般关系模型的设计§8.3MIS系统平台的总体设计§8.4MIS的总体设计说明书§8.5MIS系统平台的详细设计§8.6MIS的代码系统设计§8.7MIS数据存储的具体设计§8.8MIS处理功能的详细设计§8.9系统设计说明书（系统设计书）及其评审本章的教学重点在8.1、8.2、8.3等节所讨论的总体设计，特别是从DFD导出模块结构图（MSD）和从ERD设计一般关系模型。详细设计则应要求学生以自学为主，教师主要讲基本思路和难点，有条件时可以布置提纲学生自学，然后组织课堂讨论。与SSA一样，在信息系统工程中追求静态数据结构与动态处理流程集成融合和对各阶段间圆滑过渡，也表现的淋漓尽致。这与传统的软件工程或数据库设计是完全不同的，在教学中要努力展现其风格特征。第九章MIS的系统实现与系统文档2课时§9.1MIS系统平台配置的实现与人员培训§9.2MIS数据库系统的建立与测试§9.3结构化程序设计（SP）§9.4程序测试与系统联调§9.5系统试运行、系统转换与系统验收§9.6MIS的系统文档本章的重点是人员培训、9.3结构化程序设计（SP）和9.4程序测试与系统联调，同时要把第5章中所学的项目管理的思想方法运用到系统实现中。第十章MIS的系统运行管理2课时§10.1MIS的系统运行日常管理、MIS的系统管理与维护§10.2MIS的系统评价在本章的教学中要注意把系统运行阶段的常规管理与系统开发阶段的项目管理明确区分。第十一章MIS系统开发的原型法10课时§11.1原型法§11.2演化原型法§11.3快速原型法的开发工具§11.4MIS原型法系统开发实例本章有原型法原理方法和一个案例两部分。前者的重点是原型法的基本思想与开发工具，用3课时讲授。后者是用原型法的思想、结构化方法的工具、以数据库为中心开发一个商业企业的仓库进销存管理系统，主要讨论的是其首轮概要分析、概略设计与原型实现。作为集中讨论的一个较为完整的案例，通过其具体讨论，应该使学生能理解如何运用前几章学习的原理、方法与工具，来分析解决管理中的实际问题，并为学生进行课程设计提供一个基本范例。面向对象方法篇（作为学生进一步自学或选修的教学内容）第十二章面向对象方法概论§12.1面向对象方法概述§12.2OO方法的基本概念和术语§12.3对象模型§12.4动态模型—状态转换图与功能模型—数据流图（DFD）第十三章面向对象分析（OOA）§13.1用户需求调查§13.2建立对象模型§13.3确定动态模型§13.4建立功能模型§13.4定义服务（行为操作）第十四章面向对象设计（OOD）§14.1面向对象设计引言§14.2将系统划分为子系统§14.3人机交互部件的设计§14.4数据管理部件的设计§14.5对象设计第十五章面向对象实现（OOI）§15.1面向对象的程序设计语言(OOPL)及其特点§15.2信息系统开发中常用OOPL及其特点§15.3面向对象程序设计风格§15.4用OOPL实现OOD的步骤机动与复习2课时合计64课时配套课程实习1周配套课程设计2周教学的基本要求：本课程综合而又专业、既需要抽象思维的分析设计，有要求动脑动手来实现、运行与管理信息系统，学生学习起来普遍感到难度较大。教师在课堂上应对其基本概念、原理、方法和技术进行必要的讲授，并详细讲授每章的重点、难点内容；讲授中应注意理论联系实际，通过必要的案例展示、讨论，启迪学生以人为本，以IT为工具来解决管理实际问题的“电子”思维，加深学生对有关概念、原理等的理解，并应采用多媒体辅助教学，加大课堂授课的知识含量。基于IT与现代管理科学的背景，重要术语用英文单词标注并注意适当运用其英文缩写。案例讨论课的次数应不少4次，主要安排在分析、设计、实现、原型法等章进行；进行案例讨论之前，教师事先对案例讨论的具体过程进行充分的设计，考虑可能发生的各种情况，并向学生下发有关案例；案例讨论中，教师应把握讨论的进度及方向，进行必要的提示，引导学生运用所学知识，分析、解决实际问题；案例讨论后，教师应及时进行总结。本课程自学内容的量应不少于理论教学时数的20%，主要安排在各章节中有关背景资料和易于理解的内容上，自学不占上课学时，但必须包括在考试范围中；学生进行自学前，教师应下发自学提纲或有关思考题，并进行必要的检查。每章都要布置适量的习题，基础编侧重于综合论述，结构化方法编侧重于方法工具的应用。主要是旨在加深学生对所学知识的理解、运用，培养学生运用知识分析解决问题的能力。课程实习主要是要学生运用现有MIS来做管理决策，进而解剖现有系统结构，使学生举一反三、触类旁通。综合设计则是要求学生结合专业实习，选择自己了解的一项管理业务，运用结构化生命周期法，分析、设计、实现一个业务信息系统，并运行、评价改进之，最后要写出课程设计报告。这样学以致用对教学是必须的，也是大有好处的。考试主要采用闭卷方式，考试范围应涵盖所有讲授及自学的内容，考试内容应能客观反映出学生对本门课程主要概念的记忆、掌握程度，对有关理论的理解、掌握及综合运用能力。考试题型应客观、主观相结合，灵活一些，尽量多样化。总评成绩：平时作业占20-30%，闭卷考试占80-70%。综合设计4学分，成绩独立计算。与其它课程的联系与分工先修课程：经济学、管理学、会计学原理、结构化程序设计（C语言）、计算机网络技术、数据结构、数据库系统原理等。建议教材与教学参考书：张立厚、张应利、高京广、陈鸣中等编著，管理信息系统（MIS），世界图书出版公司，2002.参考书目：[1]StephenHaag,MaeveCummings,JamesDawkins:ManagementInformationSystemsfortheInformationAge.机械工业出版社,英文版,1998.[2]E.F.PeterNewson,MichaelParent:ManagementInformationSystemCase.机械工业出版社,英文版,1998.[3]薛华成，管理信息系统（第三版），清华大学出版社，1999.[4]张海藩，软件工程导轮（第三版），清华大学出版社，1999.[5]黄梯云，管理信息系统，北京：经济科学出版社，1999。[6]王晓铭，管理信息系统及其开发技术，北京：电子工业出版社，1999。[7]DouglasE.Comes，DavidL.Stevens.InternetworkingWithTCP/IPVol.IPrentice-Hall.2001[8]DouglasE.Comes，DavidL.Stevens.InternetworkingWithTCP/IPVol.IIPrentice-Hall.2001
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一个小公司老板管理实录
1.小公司如何留住骨干： 这些年物价上涨，费用上涨，公司利润却未涨多少。每个员工都希望工资大幅增加，但估计90%以上小公司无法做到这点。有时我这当老板的恨不得将公司门一关，自己拿着资金炒股或炒房，图个清净。虽说近几年由于给每个员工上5险1金，人均费用每月增加几百元，但员工并不领情，员工只算每月到手多少钱，至于公司的支出与己无关。 既然无法让所有人都满意，我就只满足公司20%的骨干。 首先发展骨干员工入股：我将公司股份买一送一，半价销售给骨干员工，五年内退股只退还本金，五年以上退股我三倍赎回。每年拿出利润的60%分红。反正有钱大家赚，但股东一旦做了对不起公司的事，加倍惩罚，由股金中扣除。这招还真好使，在近5年里没有一个股东离职，而且公司重点岗位都有股东，省了我不少精力。 为什么不白送骨干员工股份？其实我并不是在乎钱，主要是白给的东西别人不珍惜，而且入股的钱又可作为押金，以防股东做出格的事，再说员工入股的钱不出5年即可通过分红收回，不投入哪来的产出啊——————
