我们已经知道,抽象思维方法的另一个名称是因素分析法(参阅《思维方法高级教程》【第2版】第五章第七节)。我们在介绍因素分析法时说过,为了保证抽象思维更加严密,我们必须观察或扫描与特定事物存在相互联系、相互影响的所有其他事物,这些相关事物被概念化以后就被称作相关因素,相关因素之间的相互关系被概括为演绎关系和综合关系(参阅《思维方法高级教程》【第2版】第五章第二节、第四节)。
同样,战略思维方法的另一个名称是战略要素分析法。为了保证战略思维更加严密,我们也必须找出与实际战略问题存在相互联系、相互影响的所有事物,这些相关事物被概念化以后就被称作相关战略要素,这些相关战略要素经过整理以后可以分为若干个一级战略要素,每个一级战略要素又可以包含若干个二级战略要素,等等,以此类推。各个战略要素之间的关系就如同一棵、一棵并列在一起的逻辑树,各个一级战略要素之间的关系可以被概括为数量关系格局或新综合关系(参阅《思维方法高级教程》【第2版】第七章第五节),每个一级战略要素与其所包含的低层级的战略要素之间的关系依然是抽象思维的演绎关系或综合关系。
战略要素:因为存在某种清晰的或模糊的需要解决的问题,或者因为存在某种清晰的或模糊的预期,思维主体开始对那些与问题或者预期有可能存在相互联系、相互影响的事物进行概念化处理,所形成的各个概念就是与问题或者预期相关的战略要素。
一个较好的战略方案离不开一个较好的关于战略要素的认识和描述。我们可以从概念性、全面性、变化性、层次性、可度量性这五个方面加深理解战略要素的含义。
一、战略要素的概念性
根据定义,战略要素已经不是人类感官所感知到的事物本身,而是人们对感知到的事物进行概念化处理以后所形成的概念。人们在很多情况下会由于未真正注意到这种区别而导致思维偏差。
第一种情况是,虽然对不同的事物所形成的概念必然不同,但是,对同一个事物未必只能形成同一个概念。比如,同一个事物既可以是某一个上层概念的外延,也可以同时是另一个上层概念的外延。因此,从战略思维的角度看,同一个事物有可能在不同条件下是不同的战略要素。
例如,王强是一个我们能感知到的活生生的人,他有他的性格,他有他的爱好,他有他的擅长,他有他的弱点。当他成了一名工人,成了企业劳动力概念的一个外延时,他就是我们思考企业问题时的一个战略要素,他在工作时间内就只能发扬与企业要求一致的特点以及抑制与企业要求不一致的特点。如果他同时也是一名军事预备役人员,他就也是我们思考军事问题时的一个战略要素,他还需要具备军事行动所要求的素质。当王强是不同的概念的外延时,调动或改变王强的方法就不同。作为企业战略要素,用工合同和谈判可能是调动或改变王强行为的主要方法;作为军事战略要素,军事条例和命令可能是调动或改变王强行为的主要方法。
第二种情况是,某个事物就在眼前,但由于没能形成相应的概念,这个事物就没有被囊括在战略要素组合中。
例如,某企业的某个经销商的主要职能是销售该企业生产的产品,如果我们没有在概念上也把那个经销商认定为帮我们的企业收集竞争者信息的情报员,并根据这种概念给予经销商功能性价格折扣,该经销商就不是我们的情报信息系统的战略要素。
第三种情况是,某个事物有了相应概念,它也已经是战略要素之一,但由于概念不准确、不恰当,导致这个战略要素在战略方案中效用较差。
例如,一些企业家已经是某大学思考发展战略时的战略要素,该大学给予这些企业家的概念是顾问或名誉教授,结果企业家们并没有发挥出大学所期望的作用。后来重新给企业家们界定了概念,将他们视为大学董事,结果双方的合作在大学的发展战略中就发挥了很大作用。
如果我们能正确理解战略要素的含义,那么在确定战略要素时,就不但关注事物本身,还会关注代表该事物的概念。能够给特定事物创造出准确、恰当的概念,经常能展现出战略思维的奇妙力量。
二、战略要素的全面性
战略要素是一个组合,针对特定问题进行战略思维时应该竭力找全相关战略要素,尽管完全做到这一点非常困难。
战略要素的全面性要求非常重要。遗漏战略要素其实就是无视将发挥作用的一些现实事物,等行为结果不同于预期了,我们往往还不知原因何在。
战略思维不同于抽象思维,抽象思维为了思维的简便,经常不得不有意地忽略许多相关因素,这就是所有的科学理论都公开或暗含或多或少的假设前提的原因。在进行科学理论研究时,这种做法人们能够容忍,因为人们不期望拿理论来直接面对全部现实问题。人们对战略思维的期望则全然不同,战略思维将直接引导人们的各种实际行为,评价战略思维水平高低的唯一标准就是行为结束时的结果与行动开始前的预期的对照。战略思维不能容忍为了思维的便利性而忽略许多相关因素的做法。
为了在战略思维中尽可能找全相关战略要素,我们首先要克服三种由传统抽象思维带来的习惯性做法。
(一)抽象思维为了便利性而经常忽略许多相关因素的第一种情况是,它虽然也强调要找全相关因素,但是,其判断找全或没有找全的标准是所有因素相互之间要具有演绎关系或传统综合关系,能够建立演绎关系或传统综合关系的相关因素不能漏掉,无法建立演绎关系和传统综合关系的因素就要舍掉。换句话说,可以被画进同一棵逻辑树的因素就是抽象思维要处理的全部因素(参阅《思维方法高级教程》【第2版】第五章第六节)。
战略思维则不同,虽然它不会漏掉具有演绎关系或传统综合关系的战略要素,但是,战略思维找全战略要素的标准不局限于具有演绎关系和传统综合关系的要素。许多因素无法与其它因素并列在一起做进一步归纳或传统综合,即无法在这些因素与其它因素之间建立演绎关系或传统综合关系,然而,只要它们可以被纳入数量关系格局来发现其数量属性变化轨迹的规律性,只要它们之间可以建立新综合关系,就也是进行战略思维时不可或缺的战略要素。
例如,武器、军事制度、国民价值观这三个因素,在传统抽象思维看来,根本无法或无必要并列在一起归纳它们的有实际意义的共同性,进而建立三者之间的特殊与特殊的演绎关系,以及它们分别与它们的共同性之间的一般与特殊的演绎关系(参阅《思维方法高级教程》【第2版】第五章第二节);同样,武器、军事制度、国民价值观这三个因素,在传统抽象思维看来,也根本无法或无必要并列在一起综合它们的有实际意义的整体性,进而建立三者之间的分体与分体的传统综合关系,以及它们分别与整体之间的整体与分体的传统综合关系(参阅《思维方法高级教程》【第2版】第五章第四节)。
尽管它们不一定存在演绎关系和综合关系,但从战略思维方法的角度看,它们依然都是重要的战略要素。战略思维将它们之间的关系视作新综合关系或者数量关系格局,并直接按照时间序列考察和记录它们在各个时点的数量关系格局的变化轨迹,从而发现它们之间变化的规律性。传统抽象思维虽然也有考察各因素之间数量属性关系的内容,但传统抽象思维仅仅对具有演绎关系和传统综合关系的因素才会作数量属性关系的考察(参阅《思维方法高级教程》【第2版】第六章第五节)。
抽象思维为了便利性而经常忽略许多相关因素的第二种情况是,抽象思维经常以最大限度地追求“本质”为最高境界,面对现实问题也突出强调抓“纲”,认为“纲举则目张”。这是一种因为无法应对众多因素同时变化和快速变化的情形而抓大放小的巧妙办法。巧是巧,但它只能是在很高的误差容忍度和缓慢容忍度的前提下才能够去处理现实问题。在当今各种因素或要素速变、巨变、共变的时代,它的误差和迟缓越来越难以容忍。这种追求“本质”的思维比起那些乱无头绪和经常抓小丢大的思维,比如形象思维,当然是进步;但比起既抓大又抓小的思维,比如科学具象思维和战略思维,则毫无先进性可言。
例如,抽象思维为了追求事物的本质,总有一种不停地进行归纳的倾向,比如有五个因素摆在那里,我们本来可以按照战略思维的要求去仔细观察这个五个因素的各种数量属性共同变化的过程,但习惯和擅长抽象思维的人往往有一种冲动,把观察的焦点放在从五个因素的各种特征中寻找这五个因素都同时具备的共同特征,一旦找到了共同特征(就是所谓的本质),就又把焦点仅仅放在观察这个共同特征的变化过程,并且经常毫不犹豫地用这个共同特征的变化规律来代表全部特征的变化规律,至少是放松了对全部特征的变化规律的追求。完成了这个思维过程以后,他往往内心充满喜悦,认为自己是抓住了解决问题的关键。
还有,同样是由于这种过度追求事物本质的倾向,抽象思维为了简化问题,喜欢将众多因素归类合并,以减少思维时相关因素的数量。 例如,某部队某排有三门炮,摆在三个不同的位置,从战略思维方法的角度看,这三门炮由于位置的不同可能应该被视为三个不同的战略要素。但抽象思维通常的做法是把它们看作同属一个排的炮,仅仅是思维时的一个要素。
抽象思维为了便利性而经常忽略许多相关因素的第三种情况是,严谨的抽象思维不能容忍概念与概念之间出现相互交叉、相互叠加的情况(参阅《思维方法高级教程》【第2版】第四章第五节),因为那会给在抽象思维框架内进一步确定概念与概念之间的数量属性关系带来困难(参阅《思维方法高级教程》【第2版】第六章第五节、第六节)。战略思维运用数量关系格局则既可以考察概念与概念之间不出现相互交叉、相互叠加的情况,也可以考察概念与概念之间出现相互交叉、相互叠加的情况,并且在信息处理能力许可的情形下战略思维还鼓励一定程度内的战略要素的相互交叉和相互叠加。例如,在传统医院,设备和人员是严格按照科室划分和管理的,不存在交叉和叠加的情形。但在现代医院,由于具备足够的信息处理能力,导管微创手术的设备和人员就成为许多传统科室共同管理的对象,在医院的总体战略思维中,就成了多次被叠加在许多科室的战略要素。另外,在企业面对个性化需求的柔性生产系统中,以及在现代军事系统中,大量出现相互交叉、相互叠加的战略要素都已经成为战略思维的常态。
上面谈及的是传统抽象思维对找全战略要素的三种习惯性干扰。除此之外,为了找全战略要素,还有两个方面需要格外引起注意:
一是注意战略要素的有形与无形之分。有些事物是有形的,有些事物是无形的,同样,有些战略要素是有形的,有些战略要素是无形的。人们最容易忽略的恰恰是那些无形战略要素。例如,一套新型武器系统很快会引起关注,一种新的指挥体制则只会缓慢地被注意甚至被忽略。
二是注意对战略实施中随时可能出现的新的战略要素具有高度敏感性。我们在《思维方法高级教程》【第2版】第十一章中将了解到,形成战略方案并不意味着战略思维的结束,因此,战略要素的完整性不仅是战略准备时的要务,战略实施中也须对可能出现的新要素格外敏感
至此,我们已经列举了五条关于找全战略要素的规则,它们分别能从不同的角度帮助我们判断确定战略要素的工作是否有大的纰漏。至于更多的关于找全战略要素的方法,已经涉及到确定战略要素的过程、步骤、程序,这是我们在第十一章程序型战略思维方法中要详细描述的内容。
三、战略要素的变化性
(未完待续)
(经作者授权,本文摘编自《思维方法高级教程》【第2版】,中央政法委长安出版传媒有限公司2020年12月出版印刷)