楼主: eros_zz
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[经济热点解读] 为证券行业底层从业人员做一次调查 [推广有奖]

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zmymaria 发表于 2011-7-17 22:37:06
把楼上的帖子全看完了。新手表示很难过。
     在证券公司实习了一段时间的感受是:压力好大,总是没有时间和精力学习。我不知道自己可以撑多久,现在每天早上7点出门,能在晚上7点到家就很不错了。
    心理压力很大,觉得自己现在所经受的一切,真的不是曾经的梦想。

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apologize 发表于 2011-7-17 22:39:22
我觉得只有有投资风险偏好,或者想开户的潜在客户才是真正愿意继续和你聊下去的~

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londonpost 发表于 2011-7-17 22:51:03
现在证券公司的正式编制已经饱和,去了的都是从客户经理开始。底薪非常非常少,当然要赚钱就是要拼命拉客户,所以没意思的。做得再多也不可能稳定。
可恶的这又是残害大学生的一种做法。
趁早别去证券公司,没意思。

174
londonpost 发表于 2011-7-17 22:52:23
9# Qing1989
怎么可能,现在进去的全部都是从客户经理做起。因为编制已经满了。
当然如果你有特别硬的关系那另外说。

175
hector88 发表于 2011-7-17 23:03:21
证券经纪人是个大浪淘沙的行业,只因中国证券业体制还不够完善,我之前做个证券经纪人,刚进去,确实很难,坚持下来的,还是精华,我有几个同事现在都还在做,因为手里有客户资源,每个月待遇还是很不错的。但这一行,淘汰率很高,好些人坚持不下来,最终选择改行。我现在是做为股民,电话里沟通不是很好,首先好些客户一听到是做证券的,一般都会挂你电话,重要的一点是要知道客户需要什么,做为证券公司的,你能给予什么。而作为你个人,首先他考虑的是信任,让他觉得你把他当朋友,而不是把他当客户。最好的,还是通过各种渠道,多认识些人,一些社交场所,通过朋友介绍,但有一点,要表现你的真诚,能与你找到些共同的东西,爱好,投资方面的见解,多接触几次,才能大家由相识变为朋友,这样的话,你的工作进展会方便很多,如果能拿下这个客户,他认可你这个人,他可以把他朋友介绍给你。而且要有耐心,我之前认识一个老客户经理,跟踪一个大户,差不多用了一年的时间,最后人家被他的诚心和专业打动了,成为朋友了,就这样一个大户,带给他的客源将是很广的,后期的业绩,可想而知。搞定一个大户,等于你开好几个小户。甚至几十个!这样的话,渠道广了,自然也好做了。自身投资方面的经验知识,自身素养,多提高自身的认知度和广度。这也很重要,当与客户交谈,能让他感觉到,你懂很多东西,你是个专业的!预祝你成功!呵呵!
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hrmkun + 1 + 1 精辟。。。

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abin39 发表于 2011-7-17 23:13:08
脚踏实地的基础上再发挥你的聪明才智,脚踏实地的学习投资理论,脚踏实地的与客户沟通,很多客户经理都是急功近利式的拉客户,开完户之后就不怎么理会了,我的账户是以前一个大学里的朋友推荐给开的,当时他天天给我打电话,拖了很久,最后我终于开了户,开完户就没有电话了,偶尔会有一两条短信,再后来就没信儿了,账户出了问题我给他打电话,他却让我直接联系客服,这样的客户经理又怎么能把自己的工作做好呢。

中国的股民其实对金融市场了解并不深,所以炒股常常赔钱,如果客户经理在开完户之后能经常回访,对自己的客户进行必要的投资辅导,让他们在投资学习的路上找到方向,我想无论是哪一个股民,都会对这样的客户经理心存感激,如果身边有朋友想开户,自然会想到一直以来为自己服务的客户经理,让客户帮你“拉”客户,这才是客户经理的最高境界,这需要一个脚踏实地的心态才能做的到的。可惜很多人都觉得客户经理这个岗位工资低,我现在做客户经理是迫不得已,我绝对不会长久做客户经理的,更不会做那些打算长久做客户经理的人才会做的事情,只要客户开户了就万事大吉
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eros_zz + 80 + 3 观点有启发

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177
hrmkun 发表于 2011-7-17 23:18:17
但现实中很大一部分人是没有时间和你慢慢聊QQ的,作为一线工作人员,你也没有时间去聊。。。
8# 微风吹飞
合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下

178
hrmkun 发表于 2011-7-17 23:19:21
你说的可能对,但我认为凡是都有个开头,现在行行都很难。。。
173# londonpost
合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下

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piaohongjian 发表于 2011-7-17 23:24:56
底层销售人员的工作环境确实不容乐观,如果仅仅是业务出身,那如果需要在业务层面上有所突破还是比较难的,但不是没有机会突破:
第一,研究基础。目前多数的销售人员有一定的研究实力,但还远不能满足客户的需要,那能否自己先搞清客户要投资的标的才是最关键的,如果连自己都不想投的那是不可能说服客户的;
第二,超强的耐性。由于业务在某种程度上算服务,除了质量的高低外,很重要的是与人交往的技巧了,这个得通过长期的锻炼才行,如果仅仅靠电话营销,从目前的情况看很难,目前的经纪业务已经到了不是个别业务人员能独善其身的时候,在这种情况下,必须要有超级强的耐性,让客户信服并且要坚持到自己客户积累起来的那天,需要想清楚自己的时间和代价,而不是半路没有准备的仓皇退出;
第三,超强的兴趣。推荐去看看美国那个《当幸福来敲门》的电影,里面那个经纪人会给人带来对证券超强的兴趣冲击,现实跟那个电影中情况差不多吧;
第四,自己对客户的话要负责任,好多客户只会给一次机会,如果被他认为是你自己不清楚就向他推荐的话,那基本不会有第二次了。
就想到这么多,希望能有点用处,太不容易了。个人观点,希望不误导
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eros_zz + 60 + 2 分析的有道理

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180
xplusplus 发表于 2011-7-17 23:38:34
行业已经被神化了

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